Buenos días @pedro_68!
Comprueba la información disponible desde este enlace, pero si continúas con la incidencia nos puedes enviar un mensaje privado con tu nif, nombre, y número de teléfono, para intentar ayudarte
Un saludo
Virginia
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Buenos días @pedro_68!
Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Revisamos el caso que nos describes y en breve te decimos algo.
Saludos.
Virginia
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Hola pedro_68,
no tenías correctamente configurados en Yomvi los paquetes de canales que tienes contratados, lo he corregido, por lo que ya debes ver los canales Yomvi que te corresponden.
En cuanto a la pantalla en negro en tu Ipad 2, habiendo borrado la app y vuelta a instalar, si hace unas semanas sí que lo veías correctamente y ahora no, quizás hayas instalado alguna aplicación que esté dando problemas y recuerda que no se puede ver Yomvi en varios dispositivos simultáneamente para un mismo usuario.
Consulta el siguiente enlace por si te puede servir de ayuda:
Yomvi: iOS (iPhone e iPad)
saludos.
char
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