No puedo ver canales contratados en la Tablet

pepevrb · ‎07-08-2017

Buenas tardes,

Tengo contratado los canales de deportes, formula 1, moto GP,... pero no puedo verlos en mi tablet me dicen que no están contratados. He llamado al 1004 y he verificado que si están contratados y la solución que me dieron fue ponerme en contacto con ustedes. Los canales si los puedo ver en mi SmartTV.

¿Qué puedo hacer para conseguir verlos en la tablet?

gracias y un saludo

Comercial.Global-movistar · ‎08-08-2017

Hola @pepevrb

Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y lo vemos.

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Comercial.Global-movistar · ‎16-08-2017

Hola @pepevrb :

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.