Por problemas de conexión no podemos validar tus claves. Por favor, inténtalo más tarde

[DiegoCastros]

Buenas noches,

He cambiado de ordenador y en este no me permite acceder a movistar plus. El error que me aparece es el siguiente: "Por problemas de conexión no podemos validar tus claves. Por favor, inténtalo más tarde".

Me gustaría saber que debo hacer para solucionarlo, ya que la contraseña y el usuario están bien y quisiera utilizar un servicio que estoy pagando.

Gracias,

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DiegoCastros

Para poder comprobar el registro de Movistar+ en dispositivos e informarte, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto). Te lo comprobamos y te informamos de ello.

Saludos!!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DiegoCastros

No hemos recibido respuesta con tus datos para poder ayudarte.

Si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca

[Comercial.Global-movistar]

Hola DiegoCastros

Como no hemos tenido noticias tuyas, vamos a proceder a cerrar el hilo.

Si tienes alguna otra duda o consulta, recuerda donde estamos.

Saludos ; Raquel-Movistar; smileywink: