Yomvi en cambio de satélite a IPTV en Fusión +

C003052
Yo probé el VDSL
Yomvi en cambio de satélite a IPTV en Fusión +
Buenos días
Soy cliente de Fusión + fibra con la tv por Satélite (antiguo cliente de Digital Plus), todo integrado en mi paquete Fusión. Tengo activo Movistar + en dispositivos (Yomvi) sin ningún problema. El caso es que estoy pensando en dar de baja la tv por satélite y pasarme a IPTV. Cuando llegue ese momento, me seguirá funcionando Movistar + en dispositivos con el mismo usuario que tengo actualmente??? O habrá que darlo de baja y pedir otro? También me gustaría aprovechar ese momento para cambiar la cuenta de correo asociada a esa cuenta.

Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Buenos días, @C003052

 

El Servicio  Movistar+ en tus dispositivos (Antiguo Yomvi)   está asociado directamente al contrato Movistar. Por esa misma razón si se modifica la señal de TV que recibimos (Por ejemplo, desde Satélite a IPTV) , una vez "instalado" y activado,  tiene que efectuarse la Baja de aquel Servicio y darse de alta en el correspondiente a la TV por IPTV.

 

Eso, además, permitirá utilizar,

 

   Funcionalidad Movistar+: disfruta de Movistar+ en varios dispositivos a la vez con Multiacceso hogar     

                                         

"Multiacceso Hogar es un servicio de Movistar+ que te permite ampliar el número de dispositivos con los que puedes reproducir contenidos simultáneamente dentro o fuera de la red de tu hogar. Hasta en 3 dispositivos distintos (más tu descodificador) dentro del hogar y uno adicional fuera del hogar.

 

Para disfrutar de Multiacceso Hogar necesitas tener activadas tus claves de Movistar+ en dispositivos. Puedes activarlo aquí.

 

Este servicio está incluido sin coste adicional para todos los clientes que tengan Movistar+ con Fibra o ADSL. No está disponible para clientes con TV por satélite"

 

También este otro, igualmente NO disponible con TV por Satélite. Sólo puede activarse con los "desco" de la TV por IPTV

 

Funcionalidad Movistar+: nueva versión de Lanzar y ver ahora con más funciones                                                                                                                                                                                                                 

Por último, al inicio de esa nueva tramitación podrás variar la cuenta de correo asociada al contrato. Los Moderadores también te ayudarán con esa gestión.

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

Mensaje 2 de 9
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @C003052

 

Al hacer el cambio que nos indicas habría que dar de baja el usuario de Movistar + en dispositivos y darlo de alta de nuevo como te ha indicado @pacofreire (gracias por tu aportación), también en el momento de hacer el registro de nuevo, puedes poner el email que deseas. Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos hacer la gestión que has solicitado a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Mensaje 3 de 9
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C003052
Yo probé el VDSL
Gracias por todo. Lo tendré en cuenta.
De momentos continuo con la tv por satélite.

Gracias
Mensaje 4 de 9
1.465 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @C003052

 

Gracias por tu participación en la Comunidad, si nos necesitas estamos por aqui.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 5 de 9
1.433 Visitas
C003052
Yo probé el VDSL
Hola @pacofreire

Para el cambio de TV satélite a IPTV, cómo doy de baja el servicio Yomvi (Movistar + en dispositivos)???
Es suficiente con entrar con mi usuario web en mi página de Movistarplus.es y seleccionar “Baja de mi usuario web” o hay otra forma más directa???
No me queda muy claro cómo dar de baja mi usuario Yomvi de satélite antes de darme de alta en el de IPTV.

Gracias
Mensaje 6 de 9
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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Buenas noches, @C003052

 

Siendo usuario registrado en Movistar+ en tus dispositivos (antes Yomvi) , señal de TV por Satélite, e interesado en activar ese mismo Servicio para la TV por IPTV, imprescindible paso previo: Darse de Baja en aquel.

 

A continuación te indico el posible enlace. De todas formas, caso de tener problemas con esa tramitación los Moderadores podrán ayudarte para completar ese proceso primero Baja y posterior Alta. Aguarda por los diferentes correos de confirmación.

 

Dar de baja Movistar+ en tus dispositivos (antes Yomvi)

"Si quieres dar de baja Movistar+ en tus dispositivos solo tienes que rellenar el mismo formulario que utilizaste para activarlo y en la siguiente pantalla, hacer clic sobre el botón gris de “Baja” para confirmarlo. "

 

 

Baja: Canal+ / Digital +

 

Con posterioridad, una vez confirmada la Baja, para nueva Alta: Telefónica / Movistar / Imagenio

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

Mensaje 7 de 9
1.305 Visitas
C003052
Yo probé el VDSL
Muchas gracias por la información

Saludos
Mensaje 8 de 9
1.297 Visitas
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

De nada

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

Mensaje 9 de 9
1.293 Visitas