"Los datos recibidos no permiten procesar la petición"

[mareyesg]

Buenas tardes, tengo el mismo problema que algunos usuarios. Intento activar la tv en otros dispositivos y me responde con "los datos recibidos no permiten procesar la petición". Uso satélite para ver movistar.

Gracias

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @mareyesg

Seguimos pendientes de tu caso, hemos vuelto a reiterar tu incidencia para que contacten contigo urgentemente y así poder solucionarla.

Sentimos la molestias.

Saludos Elizabeth b.

[mareyesg]

Gracias

[mareyesg]

Solucionado. El problema era la conversión de numero de cuenta corriente que los bancos hicieron hace unos años y no estaba actualizado en la base de datos. Gracias por el interés.
PD.la operadora que me atendió, bastante borde por cierto, que me dejó con la palabra en la boca para pasarme con otro operador que si me atendió fantásticamente

[Comercial-movistar]

Hola @mareyesg

Perfecto.. perdona por la atención.. Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos Pilar