Acceso Movistar Likes

[Pjnaval]

¿Solo se puede acceder a Movistar Likes desde la aplicación del móvil? Antes se podía desde un ordenador y era mucho más cómodo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Pjnaval

Desde el 1 de septiembre de 2020, solo puedes participar en Movistar Likes desde la App Mi Movistar. La web www.movistarlikes.es deja de estar operativa desde esa fecha.

Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

María 

[miguebc]

Al hilo de este, a mi no me deja participar. Antes sí habia entrado y participado en sorteos, siempre desde la app, pero últimamente nada. Voy a explora y solo veo la publi y el aviso para descargar la app, pero es esta precisamente desde la que entro. Pulsando en cualquier producto oara participar, da error que intente mas tarde. Llevo Así días

[Comercial.Global_movistar]

Hola @miguebc

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad. En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

¿Has probado a desinstalar la app y volver a instalarla? Si tras esto persiste, envíanos una captura del error que te aparece cuando intentas acceder.

Un saludo

Silvia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @miguebc

¿Nos puedes confirmar si has podido acceder? En caso contrario, prueba a desinstalar la app y volver a instalarla. Si tras esto persiste, envíanos una captura del error que te aparece.

Un saludo

Silvia

[miguebc]

Si ya accedo. Tuve que desinstalar la app y volver a instalarla

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @miguebc

Nos alegramos de que lo tengas solucionado 🙂

Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda dónde estamos. Si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte​.

Un saludo
Silvia​