Hola @raul1453 espera la respuesta de los moderadores, pero tenias el servicio anteriormente o lo acabas de contratar?
Hasta donde se, es gratuito y solo tiene coste para clientes Movistar que no cumplan las condiciones establecidas en la modalidad Movistar Cloud ilimitado gratuito.
Te dejo mientras las condiciones del servicio:
Entiendo que el documento esta actualizado:
Pego____
Anexo 1 - Modalidades de contratación y precios del servicio Movistar Cloud
• Movistar Cloud Ilimitado gratuito:
Precio: gratuito
Espacio de almacenamiento: ilimitado
Disponibilidad: disponible exclusivamente para clientes Movistar de un producto Fusión o de una tarifa móvil #15 o #25.
• Movistar Cloud Ilimitado de pago:
Precio: 3 €/mes (IVA incluido)
Espacio de almacenamiento: ilimitado
Disponibilidad: disponible para clientes Movistar que no cumplan las condiciones establecidas en la modalidad Movistar Cloud ilimitado gratuito.
Fin del pegado___
Extraido de:
Hola @raul1453
Las condiciones actuales del servicio Movistar Cloud son las indicadas por @Alez_MVP, gracias por tu aportación!!!.
Si tienes contratado un servicio Fusión, todas las modalidades de fusión incluidas, o las tarifas de móvil #15 o #25 el servicio es totalmente gratuito y no caduca, se van realizando renovaciones mensuales del mismo.
Si tienes contratado otro servicio diferente a los indicados en fijo o móvil entonces tiene un coste de 3 Euros mensual.
Si deseas que te comprobemos los servicios que nos constan contratados e informarte facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @raul1453
Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos si deseas que te comprobemos los servicios que nos constan contratados para poder informarte.
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Hola @raul1453
Cuando recibas la proxima factura si tienes alguna duda respecto a ella ponte de nuevo en contacto con nosotros para que te la podamos comprobar.
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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