Cobro de moviestar +

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Cobro de moviestar +

Activé el mes gratis de moviestar + pero apenas lo usé porque no me dejaba acceder por problemas con el google chrome. Me acaban de cobrar el mes de mayo y yo no lo quiero, ya que, no lo voy a utilizar. ¿Cómo puedo hacer que me devuelvan el dinero?

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Re: Cobro de moviestar +

Muy buenas @JuliaParrillaBenjumea,

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Antes de nada, ¿Diste de baja el servicio antes de la fecha de la finalización de la promoción?

 

Aquí te dejo un enlace de cómo hacerlo. 

 

Saludos,

 

Iván.




 

Mensaje 2 de 3
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Re: Cobro de moviestar +

Buenas @JuliaParrillaBenjumea,

 

Ya has podido solucionar tu incidencia?

 

Saludos,

 

Iván.




 

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