Descuento NBA league pass 2019/2020

[Dj_Xory]

Hola como cada año me gustaría saber si dispondremos del descuento del 50% para contratar el nba league pass.....
Lo digo porque ya me han enviado un email diciendo que si no digo nada me cobran ya en setiembre la subscripcion de este año pero claro con solo un 20% y saliendome por 103 euros.
Así que me gustaría saber que tal esta el tema.
Muchas gracias, un saludo!

[Rafa-Movistar]

Hola, 

Los que ya me habéis ido enviando por privado los datos os he ido respondiendo.

De ti, @Brumista, no encuentro nada aún. No sé si ya lo has enviado.

Un saludo.

[OscarFG]

Hola, buenas tardes

Yo intenté hacer la contratación del NBA League Pass en una tienda. Es la primera vez que lo hago y no sabía como hacer valer ese descuento de Movistar con lo que fui a una tienda para que me echaran una mano, y el chaval que me atendió me dijo, palabras textuales "que no tenía ni idea de qué le estaba hablando".

Tras mostrarle la página de la NBA con el banner puso mi usuario movistar donde el descuento y accedió a otra página (todo esto desde su teléfono personal), y en la siguiente página donde hay que indicar los datos bancarios, etc., aparecía una indicación de "error de validación" y me dijo que él no lo iba a hacer porque no me iban a hacer el descuento si eso daba error de validación.

Tras llegar a casa y probar a hacerlo yo, me indica la página de la NBA que ya he hecho el descuento, lo cuál no es cierto.

¿Sería posible que alguien me echara una mano?

Porque he intentado llamar por teléfono a Movistar y me han indicado que si quiero contratar el paquete de fútbol y tal (que encima tengo todo contratado) o algo similar, y no sé que hacer.

Un saludo y gracias de antemano

[Raquel53]

Tengo el mismo problema, me dice que la oferta ya está en uso cuando no es así. Y no tengo ninguna suscripción activa previa pues el código no lo podía canjea. @Rafa-Movistar a ver si me puedes ayudar y te mando los datos.

[Rafa-Movistar]

Hola, @OscarFG,

Me puedes pasar, por favor, en un mensaje privado los datos (nombre de usuario de Movistar+ junto con DNI)  y lo revisamos.

@Raquel53 ya he recibido tu mensaje privado. Te digo cosas lo antes posible.

Gracias. Un saludo.

[Rtx]

@Rafa-Movistar, todo solucionado, muchas gracias!!

El problema que veo yo aqui es que el código que proporciona Movistar para el descuento debería validarse en el momento de hacer la contratación, no como ahora que cuando accedes al banner ya te muestra el código y lo considera como "usado".

[CarlosSimilSaiñas]

Buenos días,

Tengo el mismo problema, al acceder al descuento de movistar me dice que la oferta ya ha sido utilizada cuando no es así. 

 @Rafa-Movistar como puedo enviarte los datos?.

Muchas gracias

[Rafa-Movistar]

Hola, @CarlosSimilSaiñas,

Para enviarme un privado, pincha en mi nombre de usuario y después en Enviar un mensaje o en Enviar un privado.

Un saludo.

[OscarFG]

Muchas gracias @Rafa-Movistar 

Ya estoy viendo la NBA!

[alvarogo]

Hola Rafa,

intento entrar en el apartado de movistar del league pass para conseguir el descuento pero no reconoce mis datos, he hablado con atención al cliente de movistar y tras más de media hora y varios departamentos consultados nadie ha sabido darme un respuesta. Eres mi última opción porque ya no sé a quién preguntar. Gracias. 

[Rafa-Movistar]

Hola, @alvarogo,

Puedes contactar conmigo por mp (mensaje privado) , si quieres, y vemos si te podemos ayudar.

Un saludo.

[gorka312]

Buenos días!.

Como a muchos, me sale el error de que ya he disfrutado del descuento cuando no es así. No pude finalizar la compra en el primer intento y ahora me sale ese mensaje. Si t eparece, te voy mandando mis datos por MP.

Un saludo y muchas gracias.

[gtt82]

Hola Rafa-Movistar,
Me pasa parecido, pero en mi caso me dice que no reconoce el usuairo.
Uso el mismo que cuando me logo en Moviestar
Podeis echarme una mano?
Gracias

[Rafa-Movistar]

Hola, @gorka312,

He recibido tu mensaje privado y ya te he respondido.

Un saludo.

[Rafa-Movistar]

Hola, @gtt82,

Contacta conmigo por privado y lo vemos.

Un saludo.

[CRIS39]

Hola buenas yo tengo el mismo problema. 

[Rafa-Movistar]

Hola, CRIS39,

Te he respondido al privado recibido.

Un saludo.

[josemchenlo]

@Rafa-Movistar yo tengo el mismo problema. Me dice que ya disfruté de la oferta y no es así. Entré una vez para hacerlo y me puso código no válido. Luego siempre que lo intento me dice que ya he disfrutado de la oferta.

[Rafa-Movistar]

Hola, @josemchenlo, Si te suscribiste la temporada anterior, es preciso que tengas "limpio" de suscripciones el usuario de NBA para solicitar la nueva. Si necesitas que te reiniciemos el usuario de Movistar+, contacta por privado conmigo y lo revisamos. Gracias. Un saludo.

[Dgalian1]

Hola Rafa, he intentado darme de alta de nuevo esta temporada, pero en la página donde en teoría se verifica el código de descuento, me devuelve error. Me puedes ayudar? Gracias por adelantado!

[oasis82]

Pues yo tengo el mismo problema, cuando le doy al Banner me dice que ya se ha aplicado el descuento, y no me deja continuar, he mirado en subcripciones y esta vacío el apartado. 

[Itsa]

Buenas noches, 

Me sale lo mismo al intentar utilizar el código, primero que no es válido y posterior que ya se ha usado. 

[Rafa-Movistar]

Hola, @Dgalian1 , @oasis82  e @Itsa ,

Antes de proceder a efectuar la suscripción nueva, el usuario de NBA debe estar "limpio" de suscripciones. Si así lo tenéis, probad a salir de la cuenta NBA (salir / logout) y una vez que estéis fuera intentad de nuevo comprar con el descuento.

Si necesitáis que se os reinicie el usuario de Movistar+, pasadme vuestros datos por privado.

Gracias. Un saludo.

[JaviCabrero]

Hola,

No se si es por que acabo de registrarme pero no me sale la opción de enviarte mp para que me reinicies las credenciales y beneficiarme del 50%de descuento en el nba league pass como hice el año anterior.

Saludos

[Navila77]

Hola rafa buenas tardes, tengo el mismo problema que todo el mundo, el código ya ha sido usado me dice, y a mi tampoco me da ninguna opción de mandarte un mensaje privado. Ni desde el ordenador ni desde el móvil. 

Gracias y un saludo 

[Edu57]

Buenas tardes, he tratado de contratar el sevicio NBA League Pass a través del banner, cumplo las condiciones del descuento del 50% ya que tengo Fusión Total Plus y así me lo indicó cuando inserté mis credenciales. El problema viene a continuación cuando pide que inicie sesión en NBA.com. He iniciado sesión con otro correo electrónico (diferente al de Movistar+) y entonces al pasar al carrito me sale que sólo se me aplicaba un 30% de descuento.

¿Es necesario registrarme en NBA.com con el mismo correo electrónico que el de Movistar+?

Pensando que podía ser esto, salí del proceso de contratación de la suscripción y al pinchar de nuevo en el banner me dice "ya ha hecho uso de esta oferta" por lo que no puedo volver a intentarlo con el correo de Movistar+.

Espero su respuesta @Rafa-Movistar , un saludo y gracias.