Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Por fin habéis añadido más info y aclaración sobre sundance y fama, la falta del canal Hollywood en la lista de canales U7D, y el porqué no se podían ver grabaciones antiguas.

 

Lo curioso es que yo podía ver sin problemas desde la Smart tv una película grabada en febrero cuando las de antes de abril decís que no se pueden ver. Solo lo comento como curiosidad.

 

creo que solo falta que aclaréis que la guía de tv para programar grabaciones solo está disponible en móviles (iOS y android) pero no en tablets (iOS y android), ya sea de forma definitiva o bien temporal hasta que la incorporen a las tablets 

Mensaje 26 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

¿Y que hay del ver ahora que os habeis cargado en la guia y la guia de la tv en directo?. ¿No vais a arreglarlo?. Yo creo que ambas cosas estan bien y son necesarias, a lo mejor te interesa grabar algo porque quieres tenerlo mas tiempo de lo que dura el contenido en el vod. Pero a veces a lo mejor te interesa ver el contenido en el momento, no esperar 3 horas a que se grabe. 

Mensaje 27 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

¿Hay alguna posibilidad de que se pueda incorporar para tablets/móviles la opción de rebobinar el directo de los canales de M. Dispositivos hasta por ejemplo un máximo de una hora deslizando la barra de reproducción? Sería la misma opción que tiene las grabaciones, U7D o los contenidos VOD. 

 

Vodafone tv online tiene esa función en los canales en directo, y es muy útil si quieres ver desde la tablet algo que ha empezado y quieres verlo desde el inicio, así que poder se puede.

 

Un saludo.

Mensaje 28 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @David_1234

 

Lamentamos indicarte que actualmente, esta opción no está disponible, no obstante trasladamos tu sugerencia a nuestros compañeros, para que se tenga en cuenta en próximos desarrollos.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 29 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Cuando ponéis las nuevas funcionalidades en la smart tv lg?

Mensaje 30 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @Iñaki12

 

Por el momento no tenemos fecha , en cuanto tengamos novedades informaremos por los canales habituales 

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 31 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos
  • Por error en el filtro de canales aparece Sundance y Fama a Bailar 24 horas, canales que ya no están disponibles en Movistar+ en dispositivos. Esta incidencia se corregirá lo antes posible eliminando estos diales del filtro y añadiendo el canal Hollywood.

 

Una pregunta ¿tanto tiempo lleva corregir eso? 

 

Un saludo

Mensaje 32 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @David_1234

 

Vamos a trasladar tu consulta y te informamos

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 33 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

¿Porque lo de los perfiles no esta en smartv?(y derivados).

Mensaje 34 de 46
605 Visitas
Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @tic

 

Lamentamos informarte, que de momento no esta disponible para Smart TV, no obstante si lo están para smartphone, tablet y PC. Ahora puedes crear hasta 4 perfiles personalizados por cliente, es decir, por cuenta de Movistar+ en dispositivos además del perfil “Hogar” que existe por defecto.

 

Te facilitamos enlace donde puedes obtener más información.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 35 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Ah pues si va a salir mas tarde perfecto, parece que han echo un efecto yoyo con las grabaciones y los perfiles. Es decir un orden primero y luego invertido.

 

Mensaje 36 de 46
581 Visitas
Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @tic

 

 

Esperamos que en breve dispongas de esa funcionalidad en tu dispositivos, en el momento que este disponible se notificará a los clientes a través de los medios habituales de comunicación. 

 

 

Un saludo.

Mónica 



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Mensaje 37 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

¿Me pueden explicar cuál es la razón de que los que tenemos Movistar+ por Satélite no podamos disfrutas de los U7D en dispositivos? No hay ninguna razón técnica, y pagar pagamos igual. Transmitan el mensaje al departamento correspondiente y que implementen U7D para los clientes Satélite. Por cierto, tampoco podemos disfrutar de varias sesiones a la vez en Movistar+ en dispositivos, ni siquiera desde la propia WiFi de casa. Y para los demás es 4+1, creo recordar.

Mensaje 38 de 46
295 Visitas
Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @EGREGR

 

Hemos trasladado tu consulta. Te daremos todas la información puntualmente. 

 

Un saludo

Marisa 



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Mensaje 39 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @EGREGR

 

Te informamos que desde hoy día 06/08/19, esta disponible la funcionalidad de grabaciones y U7D para los clientes de tv por satélite.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 40 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

@Comercial.Global_movistar  ha escrito:

Hola @EGREGR

 

Te informamos que desde hoy día 06/08/19, esta disponible la funcionalidad de grabaciones y U7D para los clientes de tv por satélite.

 

Un saludo

 

Ángeles


Muchas gracias, Ángeles. Sólo por curiosidad... supongo que era una actuación prevista ya por Movistar, ¿no? ¿O ha sido a partir de mi sugerencia? Porque me sorprendería la agilidad... De cualquier manera, gracias.

Mensaje 41 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @EGREGR

 

Desde que se lanzó el producto estaba en desarrollo para que todos los usuarios pudieran disfrutar de ella 

 

Nos alegramos que ya esté implantado para satélite , todas vuestras sugerencia se trasladan por lo que agradecemos que nos las hagáis llegar 

 

Un saludo

GEMA



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Mensaje 42 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Muy bien . Muchas gracias.

 

Ya sólo os falta que se vea Movistar+ en algún  navegador de internet y en otros sistemas operativos que no sean WindoN,

 

Saludos.

 

Mensaje 43 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola @jason55,

 

Tomamos nota de vuestras aportaciones y son tenidas en cuenta, ya que cuando nos indicáis aquellos aspectos del servicio con los que no estáis de acuerdo nos ayudáis a mejorar. Si bien, eso no significa que vaya a haber cambios en este sentido en un futuro inmediato. Tu disconformidad, de cualquier modo, queda expuesta en la Comunidad.

 

Saludos

Belén



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Mensaje 44 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Buenas tardes, agradecerias a alguien que trabaje en movistar, que me diga fecha en la que empezaran Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en smart tv LG comprada en el 2018    ?

No entiendo porque las de samsung ya lo tienen,  diganme fecha aproximada en la que salgra esta opcion para smart tv LG.  muchas gracias

 

Mensaje 45 de 46
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Re: Grabaciones y U7D, ahora también en Movistar+ en dispositivos

Hola, @tito1,

 

Te he respondido en el hilo que has abierto.

 

Saludos.



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