MOVISTAR + NO ME DEJA IDENTIFICARME. QUIERO DARME DE BAJA

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MOVISTAR + NO ME DEJA IDENTIFICARME. QUIERO DARME DE BAJA

Buenos días, 

 

Me di de alta en el servicio MOVISTAR +, para probarlo de manera gratuita y lo probé hasta que, al pedirme identificación, me exige que instale in plugin. Sin embargo este plugin no se instala y sigo sin poder identificarme. YA NO QUIERO IDENTIFICARME, SOLO QUIERO DARME DE BAJA. Pero claro, probablemente si no accedo no podré darme de baja. Lo que si está claro es que se me está cobrando un servicio que ME ES IMPOSIBLE USAR. 

Acerca de la nota de "Asegúrate que la configuración de tu navegador permita abrir pop-ups y ventanas emergentes". Ya lo he probado y no me lo permite ninguno de los navegadores instalados. 

Espero alguien me pueda informar porque en el 1004, sin numero de teléfono asociado no me atiende nadie. NO HAY NUMERO ASOCIADO. EL SERVICIO ES MOVISTAR +. 

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Re: MOVISTAR + NO ME DEJA IDENTIFICARME. QUIERO DARME DE BAJA

Hola @MiguelAngelCuadrado

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Puedes dar de baja el servicio cuando quieras accediendo a tu area privada de Movistar+ Lite.

 

Saludos

Pilar



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