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Hola @dgimenez,
El hilo está abierto desde el jueves y vamos atendiendo por orden de entrada (del hilo). Da la casualidad que Vero lo ha cogido (repito por orden de entrada) y ya han posteado muchos usuarios y por eso ha comentado el último. Tú tienes un hilo que abriste ayer y todavía no se ha atendido, porque reitero, atendemos por orden de entrada del hilo. Tienes que esperar el turno a que un moderador te pida los datos.
Lo cierto es que vamos con retraso por el volumen que estamos atendiendo pero estamos en ello.
Salu2
Maribel
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@Comercial.Global-movistar ha escrito:Hola @dgimenez,
El hilo está abierto desde el jueves y vamos atendiendo por orden de entrada (del hilo). Da la casualidad que Vero lo ha cogido (repito por orden de entrada) y ya han posteado muchos usuarios y por eso ha comentado el último. Tú tienes un hilo que abriste ayer y todavía no se ha atendido, porque reitero, atendemos por orden de entrada del hilo. Tienes que esperar el turno a que un moderador te pida los datos.
Lo cierto es que vamos con retraso por el volumen que estamos atendiendo pero estamos en ello.
Salu2
Maribel
No os entiendo, pero bueno....
Editado 19-12-2018 16:23
Editado 19-12-2018 16:23
Hola m4r10b2
Nos alegramos lo tengas ya, en cuanto al servicio identificador de llamadas no es necesario tenerlo como indicas, y la promoción entendemos que la del paquete premium , no la perderías.
Saludos.Ascen.
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Hola m4r10b2
Facilítanos los datos del titular de la línea (nombre, nif,teléfono y teléfono de contacto) en un mensaje privado y lo solicitamos.
Saludos.Ascen.
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Hola @m4r10b2
Tenemos tu privado consultamos y te comentamos
Saludos Pilar
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Ya lo he recibido, esta noche lo probaré y mañana os cuento.
Salu2!
Pues a mí no me parece mal del todo... está claro que es una beta encubierta, supongo que por el coste del producto no quieren hacer una beta como DIOS manda, pero me parece un "cacharro" que puede ser útil cuando se vaya perfeccionando.
Dicho esto es un cacharro, la estética es más que mejorable y demasiado aparatoso para mi gusto, pero funciona correctamente con las escasas funciones que están habilitadas. Te entiende perfectamente aun con ruido en el ambiente (estaba puesta la tele) y no tienes que pegar voces para que te entienda el HOME, que era uno de los principales miedos que tenía yo...
A mí me gustan todos estos aparatos tecnológicos y, aprovechando que me ha salido más económico por la oferta de la reserva, seguramente me quede con él. Funciona bien y lo único que tienen que hacer es ir ampliando las acciones que pueda realizar y darle contenido al sistema (por ejemplo no reconoce canales como MOVISTAR NAVIDAD DISNEY o REAL MADRID TV).
Esperemos que sigan mejorando el producto. Salu2.
Hola @m4r10b2
Si lo único que quieres es pasar la voz a fibra podemos gestionarlo manteniendo todo lo demás tal y como lo tienes, mantienes promo y nº de telefono... como nos digas
Saludos Pilar
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Buenos días;
Para los que quieren el Movistar Home (a 79 €).
Yo hice el pedido y la grabación. Me llamaron a los dos o tres días que no podían gestionar el pedido y que lo hiciera en tienda física.
Fué tan fácil como bajar a la tienda Movistar y comprarlo, sin días de espera.
Saludos.
Hola @m4r10b2
Te hemos gestionado el cambio de la línea de voz a fibra tal y como nos has solicitado manteniendo la promoción, el número de la línea y tu Fusion actual.
El servicio identificador de llamadas sigue dado de alta. Si en algún momento deseas darlo de baja solo tienes que indicarlo.
Te pasamos por privado el número del pedido.
Saludos Jaime.
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Hola @m4r10b2
Una vez se complete el pedido que te hemos gestionado hoy te lo podemos tramitar ya que el sistema no permite hacer dos pedidos a la vez.
Saludos Jaime.
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Hola @m4r10b2
Lo vamos revisando y en cuanto esté cumplimentado tramitamos el otro pedido.
Saludos Elizabeth b.
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Editado 28-12-2018 21:27
Editado 28-12-2018 21:27
He dado de baja la identificación de llamada porque decís que no es necesario y me salen los 0000000, podríais informar correctamente, lo pedí cuándo salió la oferta de 49 euros y lo que he sacado hasta ahora es que es un terminal de teléfono de muy mala calidad de sonido aparte de haberme quedado sin identificación de llamada