Editado 04-12-2018 14:04
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Movistar+ incorpora nuevos canales HD a su oferta
Movistar+ incorpora desde el 4 de diciembre, 3 nuevos canales en HD:
Estos canales estarán disponibles para todos los clientes de TV con Fibra.
Los tres canales disponen de subtítulos, grabaciones, últimos 7 días, ver desde el inicio y control del directo, todas las funcionalidades igual que sus versiones en SD.
En TDT estos tres canales emiten en SD por lo que el paso a HD representa una mejor experiencia para nuestros clientes de Movistar+.
He llamado a Movistar hace 5 minutos (02/01/2019) para decirles que me gustaría poder incluir el CANAL HISTORIA y me han dicho que para eso debo contratar el paquete Documentales entero, y que me tarifa subiría de 72€/mes que tengo ahora a 91€/mes.
Les he dicho que yo solo quiero el Canal Historia, el resto de documentales no. Y resulta que no hay otra opción, el paquete completo o nada.
No entiendo como no existe la posibilidad de incorporar canales sueltos, pues por ejemplo me dicen que el Canal Historia por +2€/mes y seguramente lo contrato.
Estoy mirando el CABLE CARTAGENA que me acaban de decir que este asunto esta cubierto y también van por fibra óptica. Voy a investigarlo.
No entiendo a Movistar, en vez de dar facilidades a los clientes nos suelta frases de "esto es lo que hay...", no lo entiendo.
En fin, a buscarse alternativas...
Hola @JoseTcc
Lo lamentamos, pero, no todo los canales se pueden contratar sueltos, en este caso está incluido dentro de un paquete como te han comentado. No obstante, todas vuestras sugerencias nos ayudan a mejorar y la pasamos al departamento correspondiente.
Saludos Elizabeth b.
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por que los que tenemos Movistar+ Sat no realizan el cambio al modelo frances y aleman cambiando todos lso canales en sd a HD?
Hola @JamesBond79
No todos los canales de TV se emiten en HD. No obstante, sí que hay actualmente canales en HD que están disponibles en fibra pero no en satélite. Tenemos en cuenta tu comentario para poder mejorar el servicio por satélite. Gracias por hacérnoslo llegar.
Saludos
Margarita
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