No puedo darme de baja en movistar+lite

[sinsolución]

Buenas, llevo dos días intentando darme de baja en movistar+ lite y me aparece la página en mantenimiento. He probado todo lo que habéis contestado a otros usuarios y no hay forma. Me gustaría que me facilitarais una dirección de correo electrónico donde pudiera cursar la baja o me ofrecierais alguna solución antes de que me cobren la siguiente mensualidad. 

[MonicaVivarCuñado]

La página lleva colgada dos días yo quiero darme de baja de movistar lite ¿cómo se puede hacer? Gracias. Hoy es el último día para que no me cobren el siguiente mes.

[Gurú-Movistar]

Buenos días,

Para que podamos ayudaros haría falta que nos proporcionarais los siguientes datos mediante un mensaje privado:

• Nombre completo.
• Número de DNI.
• Correo electrónico vinculado a la cuenta de Movistar Lite.

Quedo a la espera de los dato y lamento mucho las molestias.

¡Gracias por utilizar la Comunidad Movistar!

[Gurú-Movistar]

Buenas tardes,

¿Pudiste solucionarlo? Todavía no he recibido los datos.

Un saludo.