Liberación si te das de baja o cambias de compañía

[eduwinner]

hola,, hice dos portabilidades de orange a movistar y tengo dos móviles sin permanencia, una de las líneas la voy a portar a otra compañía, la pregunta es:

habiéndome pasado a otra compañía puedo solicitar el código de liberación del móvil que iba asociado a ese número cuando lo compré en movistar?

[chandre]

¡Hola!

No debería haber ningún problema, ya que además no tienes permanencia (no te van a cobrar nada por ello). Ponte en contacto con el 1004 y tienes que aportar los datos que te digo:

• NIF
• Nº de teléfono
• IMEI
• Marca y modelo de los teléfonos

Un saludo

[eduwinner]

gracias por la respuesta 😉

[eduwinner]

Hola, me pongo en contacto con vosotros para ver si algún moderador podría solicitar el trámite para obtener los códigos de liberación de dos sony xperia u.

gracias de antemano y un saludo! 😉

[OscarL-Movistar]

Hola eduwinner,

La forma para solicitar los códigos de desbloqueo es contactar directamente con el 1004 para solicitarlo.

Si no logras solicitarlo por ese medio o si trancurren los 15 días laborables y no tienes respuesta, puedes comentarlo en este hilo por si te podemos ayudar.

Un saludo!!

[eduwinner]

gracias, así lo he hecho. un saludo