Liberar movil - contrato movistar ya cancelado

[eram11]

Hola,

Ya se acabo mi contrato con Movistar y me he cambiado a otro proveedor, pero necesito el codigo de liberacion de mi movil movistar para que sirva la nueva tarjeta SIM.

He visto en otro foro que hay que llamar al 1004 pero ya no puedo hacer llamadas con Movistar porque ya se completo el proceso de portabilidad. Necesito saber urgentemente como desbloquear mi movil porque me he quedado sin forma de hacer ni recibir llamadas. 

Muchas gracias.

[potato · Accepted solution]

llama al mil cuatro desde un fijo? o intenta ponerte en contacto con algun comercial del foro via mp

[eram11]

Muchas gracias. no sabia que podia hablar de un fijo. Ya esta resuelto. 

[Susana-Movistar]

Hola @eram11

Lo primero darte la bienvenida a la Comunidad

Veo que ya tienes tu móvil liberado.  Para cualquier duda o consulta  estamos aquí para echarte una mano.

Salu2

[atevi]

Hola.

Cómo me pueden dar Movistar el código de liberación del movil y qué debo de hacer?

[Gladiss-movistar]

Hola @atevi!

Lo lamento, pero no  debéis enviar privados a los moderadores si no se os piden datos previamente, ya que esto provoca retraso en el resto de usuarios del Foro o que varios moderadores puedan estar tratando a la vez el mismo caso de un usuario.Gracias.

Vamos atendiendo a los usuarios por orden de antiguedad, por favor, espera a que algún moderador te pida datos!

Disculpa las molestias!!

[atevi]

Lo siento mucho, no lo sabía, lo entiendo y espero vuestra atención.
Un saludo

[Almu-Movistar]

Hol@ atevi ,

Lamentamos la demora en la respuesta. Si quieres solicitar la liberación de un terminal, puedes enviarme tus datos por Mp (nombre,nif, nºtelf., marca, modelo e imei ) para poder revisar que cumplas requisitos y poder informarte.

Salu2