Portabilidad?

MCristinaGavilán · ‎13-07-2017

Recientemente mi anterior proveedor de servicios Iberbanda, me comunica su cese de servicio y me ofrece la posibilidad de Movistar.Después de no pocos avatares llega el técnico de Movistar a mi casa a instalarme la linea y lejos de eso, me corta la que tenía con la anterior compañía, vigente hasta el 31 de julio , dejándome en este momento desprovista de teléfono e internet. . Cómo no existe la posibilidad( craso error de la compañia) de comunicarse con un operador, salvo a través de correo, acudo a esta vía en búsca de solución.Gracias

Comercial.Global-movistar · ‎14-07-2017

Hola @MCristinaGavilán

Para poder ver el estado del pedido y podamos ayudarte, necesito que me indiques por mensaje privado NIF del titular y si es una portabilidad el nº de la linea.

Saludos

José Manuel

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Comercial.Global-movistar · ‎21-07-2017