Retroportabilidad

Soufi
Más integrado que la RDSI
Retroportabilidad
Esta semana me han hecho la portabilidad a Vodafone y la experiencia esta siendo un absoluto desastre, necesito que me asesoren en como hacer la retroportabilidad a Movistar.
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Soufi

 

Si ya estás con Vodafone tendrías que solicitar la portabilidad de nuevo a Movistar, si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos gestionar.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Soufi

 

¿Lo que quieres es volver a contratar Fusión + 50 Megas con el paquete premium extra? ¿o solo con el paquete familiar?

 

Esperamos tu respuesta.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Soufi

 

Con respecto a la portabilidad de fusión pasamos tu caso a los compañeros correspondientes para que hagan el trámite, pero, no hay ningún descuento en Fusión +. Por otro lado, te paso un enlace para que solicites el iphone, la financiación la tienes que llevar a cabo en una tienda, por lo que también puedes ir allí a solicitarlo en lugar de por la web.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 4 de 6
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Soufi

 

Indicanos por favor un número de contacto y un horario para que podamos contactar contigo para hacer la grabación de la portabilidad de la linea.


Quedo a la espera de tu respuesta.

Un saludo

Vero



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Mensaje 5 de 6
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Soufi

 

Estamos a la espera de tus datos para poder seguir tratando tu consulta.

Un saludo

Vero



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