informacion

[dorysa]

Buenas noches

Inicia una portabilidad. Movistar me ha contaofertado y me ha parecido interesante pero me ha surgido una duda con la tarifa. Me han puesto un habla y navega 30 euros con un gm ded 25. Me han dicho que yo luego lo puedo cambiar por lo que quiera porque no tengo permanencia en tarifa.Mi duda es si con ese gm de 25 puedo poner por ejemplo una tarifa habla y navega 21.

Gracias

[TaniaN-movistar]

Buenas noches dorysa

El compromiso de permanencia está asociado al gasto mínimo mensual, no a la tarifa, por lo que si lo deseas, puedes modificarla por un "Habla y Navega 21". Eso sí, aunque contrates una opción de ahorro con una cuota mensual inferior, como mínimo siempre vas a abonar el gasto al que te has comprometido, es decir, 25€ + iva, y contratando un habla y navega con una cuota superior, vas a disponer siempre de más minutos o megas

Si te interesa modificar la tarifa, puedes enviarme un mensaje privado con tu nº de teléfono y Nif, y compruebo si te puedo ayudar

Un saludo!

[dorysa]

como se pone un privado?

[TaniaN-movistar]

Hola dorysa

Para enviarme un mp puedes pinchar sobre mi nombre y en la pantalla que aparece a continuación, seleccionar la opción "Enviar un mensaje privado a este usuario". Tambien puedes hacerlo directamente pinchando aquí

Buenas noches

[dorysa]

Ya te he enviado el privao (creo....)

Aunque creo que ya lo he entendido, yo puedo poner una tarifa habla y navega 21 pero pagaria 25 más iva; sin embargo si que puedo poner un habla ocio y navega 25. ¿es así?

[TaniaN-movistar]

Hola @dorysa

Puedes escoger la tarifa que tu desees y que más se vaya a ajustar al uso que tengas pensado realizar con la línea Pero ten en cuenta que al comprometerte a un gasto mínimo al mes de 25€, siempre ese importe, como mínimo, se te va a facturar.

He recibido tu mp, pero no me has enviado tus datos   Si te interesa que modifique la tarifa que actualmente tienes contratada, necesito que me indiques el nº de teléfono móvil, Nif, y nueva tarifa a la que te desees acoger

Un saludo!