Buenos dias,
tengo una empresa y tenemos asociada una ip fija a la linea de movistar. nos han comentado que en el telefono de empresas que solo puede haber una ip fija por linea contratada. he leido que puede haber hasta 8 por linea (DIBA) en algunos foros.
nosotros necesitamos dos mas, como lo podemos gestionar?
necesitaria una solucion, gracias.
P.D: tenemos fibra simetrica 300 MB
Buenos días @hinome
En relación a tu consulta ,te confirmamos la información que te habían facilitado en el servicio de atención al cliente de empresas , en la que te indicaban que sólo se permite la contratación de una IP Estática por ADSL.
Por lo que no sería posible la contratación de Ip Estáticas adicionales en la misma línea.
Un saludo
Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales
Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.
y que tipo de solucion me podrian dar, si necesito 2 ips mas? o que tendria que contratar?
gracias por la rapida respuesta
Saludos
Hola de nuevo @hinome
Por favor indícame por mensaje privado el cif de la empresa y el nº de la línea para que podamos acceder a los datos y poder gestionar que un asesor contacte contigo y te pueda facilitar información .
Un saludo
Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales
Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.
Buenos días @hinome
Hemos traslado los datos recibidos por mensaje privado para que un asesor contacte y pueda revisar contigo las opciones disponibles.
Un saludo
Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales
Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.
Buenos días @hinome
Tras volver a reiterar la petición para que contactaran contigo, te agradecería me confirmaras si ya te han llamado.
Un saludo
Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales
Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.
Buenos días @hinome
Como ha pasado una semana y no hemos tenido nueva comunicación , entendemos que has resuelto la consulta.
Por ello vamos a dar por cerrado el hilo.
Gracias por haber contactado con nosotros y esperamos que sigas accediendo a la Comunidad Empresas Movistar
Un saludo
Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales
Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.