Buenos días @clemenlg Bienvenido a la Comunidad de Empresas.
Para tratar de ayudarte, necesito me envíes por mensaje privado tus datos de contacto (nombre, apellido y teléfono de avisos) y de tu línea: Cif/Nif y número de teléfono.
Saludos
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Hola de nuevo @clemenlg, los datos te los solicitábamos para que pudiera ponerse en contacto un especialista contigo, así como saber la dirección o zona para revisar que servicio está disponible. Tenemos claro que se trataba de un consulta, por la Comunidad no hacemos gestiones comerciales, es un foro de ayuda.
Un saludo.
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Hola @Antonio.G_Telefonica Empresas,
No busco una gestión comercial, ya que sé perfectamente que un comercial va a decir a todo que sí, hasta firmar, lo que quiero saber es si alguien con conocimientos más técnicos me puede indicar si hay una solución.
Saludos
Hola @clemenlg,
Nuestro soporte técnico presta servicio en la configuración de equipos comercializados por Movistar.
Pero si optaras por utilizar otro equipo/modelo distinto, el soporte que te podríamos dar sería más básico, ya que nuestros técnicos están especializados sólo en nuestros equipos homologados.
Por lo tanto, no te podemos garantizar que la actual configuración que tienes en tus equipos sea compatible con nuestros sistemas.
Siento no poder aclararte la duda que nos planteas.
Saludos,
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Hola @Victor.F_Telefonica Empresas,
El problema es que debo hacerlo con su equipo, y lo que quiero es que su equipo me envíe los datos de las 3 vlan's. Esto es todo parte de su equipo, por lo que, según comenta, sí que puede prestar ese servicio, ya que es un equipo suyo.
Del equipo que yo ponga, ya sé que no tendré soporte NINGUNO de su parte, y lo asumo, sólo quiero que den el soporte sobre SU equipo para enviar los datos de las 3 VLAN's.
Saludos