Usar mi router sin perder VLAN's

[clemenlg]

Hola,

estaba pensado en cambiarme de mi actual operador, FTTH.

Entre las opciones que barajo está la de Movistar 300MB simétricos.

La duda que tengo es si podré seguir usando mi propio router (mucho mejor que el que da telefónica), con el HGU que ponen ahora (ya que con el ONT no tendría problemas, pero ya no lo instalan) sin perder las VLANs (2 y 3).

Tengo mi propia centralita por VoIP, desde la que gestiono a mis clientes, y mis números, y no quiero perder la VoIP.

Según he leído, no hay manera de poner el HGU en modo sólo ONT, por lo que hay que hacer un bridge (sólo VLAN 6), por lo que perdería VoIP (e IPTV si me la pusiera).

Saludos

[Antonio.G_Telefonica Empresas]

Buenos días @clemenlg Bienvenido a la Comunidad de Empresas.

Para tratar de ayudarte, necesito me envíes por mensaje privado tus datos de contacto (nombre, apellido y teléfono de avisos) y de tu línea: Cif/Nif  y número de teléfono.

Saludos

[clemenlg]

Hola,
No soy cliente aún, ya que hasta que no sepa que puedo migrar sin perder nada de lo que tengo actualmente, no voy a cambiar.
Saludos

[Antonio.G_Telefonica Empresas]

Hola de nuevo @clemenlg, los datos te los solicitábamos para que pudiera ponerse en contacto un especialista contigo, así como saber la dirección o zona para revisar que servicio está disponible. Tenemos claro que se trataba de un consulta, por la Comunidad no hacemos gestiones comerciales, es un foro de ayuda.

Un saludo.

[clemenlg]

Hola @Antonio.G_Telefonica Empresas,

No busco una gestión comercial, ya que sé perfectamente que un comercial va a decir a todo que sí, hasta firmar, lo que quiero saber es si alguien con conocimientos más técnicos me puede indicar si hay una solución.

Saludos

[Victor.F_Telefonica Empresas]

Hola @clemenlg,

Nuestro soporte técnico presta servicio en la configuración de equipos comercializados por Movistar.

Pero si optaras por utilizar otro equipo/modelo distinto, el soporte que te podríamos dar sería más básico, ya que nuestros técnicos están especializados sólo en nuestros equipos homologados.

Por lo tanto, no te podemos garantizar que la actual configuración que tienes en tus equipos sea compatible con nuestros sistemas.

Siento no poder aclararte la duda que nos planteas.

Saludos,

[clemenlg]

Hola @Victor.F_Telefonica Empresas,

El problema es que debo hacerlo con su equipo, y lo que quiero es que su equipo me envíe los datos de las 3 vlan's. Esto es todo parte de su equipo, por lo que, según comenta, sí que puede prestar ese servicio, ya que es un equipo suyo.

Del equipo que yo ponga, ya sé que no tendré soporte NINGUNO de su parte, y lo asumo, sólo quiero que den el soporte sobre SU equipo para enviar los datos de las 3 VLAN's.

Saludos