Buenos días.
Hace poco más de un año decidimos dar el paso de efectuar el cambio al producto Movistar Fusión Empresas dada la supuesta inmediatez de llegada de la fibra.
Pero, a pesar de que la fibra si llegó a nuestro alrededor, no así a nuestro edificio/comunidad que, además, da la casualidad de que es enteramente un edificio de oficinas, despachos y negocios.
En repetidas ocasiones hemos intentado hacer gestiones con nuestro asesor comercial, llegando incluso a conseguir la visita de algún técnico de Movistar o alguna de sus compañías subcontratadas, todo ello sin éxito.
Creemos que es una situación paradójica por no decir vergonzosa y hemos decidido optar por este otro canal para intentar conseguir una solución rápida y definitiva.
Nuestro negocio depende en gran parte y mayoritariamente de las comunicaciones (teléfono e internet) y sería muy deseable que fuera así.
Gracias y saludos.
