El 9 de diciembre solicité la baja en el paquete premium extra de 9,90 para quedarme con el premium normal de 50 euros que era el que tenía contratado en el fusión televisión satélite. Tras decirme la operadora que todo estaba solucionado y que hasta el día 31 vería los mismos canales, mi sorpresa es que hoy día 1 de enero sigo con esos mismos canales del premium extra con el consiguiente perjuicio económico. Ya fue un caos conseguir el alta y resulta que la baja va por el mismo camino pues el operador con el que he hablado hoy me dice que no me lo puede tramitar que tiene que ser en un departamento con horario de tarde. Si además de que en el satélite no tenemos por ejemplo los eurosport, ni tenemos champions en movistar y parece que liga tampoco el próximo año, ni gozamos de otras ventajas de la fibra, y yo quiero fibra pero aquí no llega, que tengo que hacer para que las cosas me las tramiten a la primera.
¡Resuelto! Ir a solución.
Veo que aquí hay la misma rapidez, falta la musiquita.
Al despropósito de movistar puedo añadir que tengo contratado 10 megas y escasamente recibo 4, si sumo lo anteriormente expuesto y la atención recibida mi grado de satisfacción es 0. Aunque da igual como no me hacen ni caso.
Yo también sigo viendo los canales Premium Extra,habiéndolos dados de baja el día 23.
Espero que ni se les ocurra facturármelo
Lo dudas? Ya verás como nos toca pagar así lo arreglantodo. Servicio 0 coste total
pues yo llame ayer y despues de mas de 12 minutos de espera me di de baja del premium extra, canal + toros, barça tv,
favoritos latino y favoritos asiatico y solo tengo activado el canal barça y el canal + toros
todo lo demas ya lo tengo desactivado
espero que estos 2 canales que aun veo deje de verlos a lo largo del dia de hoy
y dentro de 4 dias a disfrutar de vodafone one
clan74 escribió:pues yo llame ayer y despues de mas de 12 minutos de espera me di de baja del premium extra, canal + toros, barça tv,
favoritos latino y favoritos asiatico y solo tengo activado el canal barça y el canal + toros
todo lo demas ya lo tengo desactivado
espero que estos 2 canales que aun veo deje de verlos a lo largo del dia de hoy
y dentro de 4 dias a disfrutar de vodafone one
Hay algun hilo en el que no publicites que te vas a vodafone? xDDD
Empiezo a pensar que eres comercial de ellos, y no porque te vayas, que me parece bien si la oferta es mejor, sino por tu publicidad y por tu opinion sesgada del cambio.
Movistar es mala pq le falta xtreemos, buzz y dos canales mas que no ve ni el tato.
Vodafone es buena aunqe digas que le faltan eurosport, canal+deportes, discoverys etc
Osea en una criticas a muerte que le falten X canales, pero en la otra no te parece tan malo. O las criticas a las dos o las alavas a las dos por falta de canales sino demuestra de que pie cojeas.
clan74 escribió:pues yo llame ayer y despues de mas de 12 minutos de espera me di de baja del premium extra, canal + toros, barça tv,
favoritos latino y favoritos asiatico y solo tengo activado el canal barça y el canal + toros
todo lo demas ya lo tengo desactivado
espero que estos 2 canales que aun veo deje de verlos a lo largo del dia de hoy
y dentro de 4 dias a disfrutar de vodafone one
Perdona una pregunta desde la ignorancia. Si pasas de movistar a vodafone, la instalación de fibra sirve la misma o tienen q tirar cable nuevo?
Pedramola escribió:
clan74 escribió:pues yo llame ayer y despues de mas de 12 minutos de espera me di de baja del premium extra, canal + toros, barça tv,
favoritos latino y favoritos asiatico y solo tengo activado el canal barça y el canal + toros
todo lo demas ya lo tengo desactivado
espero que estos 2 canales que aun veo deje de verlos a lo largo del dia de hoy
y dentro de 4 dias a disfrutar de vodafone one
Perdona una pregunta desde la ignorancia. Si pasas de movistar a vodafone, la instalación de fibra sirve la misma o tienen q tirar cable nuevo?
Yo cuando llame a vodafone para irme de este monopolio me dijeron que no sirve, que me harian el mismo recorrido pero no me valdria, ( llama mejor para confirmalo, ) desafortunadamente como a mucha gente no tenia cobertura de fibra con ellos, por eso mira antes si tienes cobertura
Mirar la desesperación y indignación que tengo, que ya esto mirando jaztelll-orange, se que es la peor de las tres, pero al menos tendre la champion, y pagare mucho menos en la factura en febrero
Buenas tardes, ami me pasa lo mismo que ha vosotros, pedi la baja el dia 29 y a dia de hoy 1 sigo viendo todos los canales, espero que no se los ocurra cobrarmelo.
Editado 01-01-2016 18:53
Editado 01-01-2016 18:53
No se de que os sorprendeis, porque ami me paso lo mismo al inicio de la promo de 9,90€. La contrate un Viernes y hasta el Martes no se me activaron los canales. No esperareis que un 1 de Enero, Festivo, un 2 de Enero, Sabado ( seguramente trabajen al mediodia y algunos se les desactivaran los canales), un 3 de Enero, Domingo, trabajen. Hasta el 4 de Enero y 5 de Enero no nos habran cambiado a todos. Pero el contrato que teneis es el que aparece en la seccion de Mi Movistar (en mi caso el Premiun normal), asique no te cobraran los 65€ del Premiun extra sino lo que tengas contratado apartir del 1 de Enero.
yo por suerte vodafone ha instalado fibra en el prat.
bien porque podre ver netflix sin problemas.
referente al amigo que me dice que deje de repetir que me voy a vodafone
lo repetire las veces que quiera
igual que los comerciales decian tantas veces que tendriamos champion cuando no ha sido asi
igual que decian que el precio fusion seria para siempre cuando tampoco ha sido asi
igual que cada vez vamos pagando mas dinero por menos contenidos
y pagar 220 euros por todos los contenidos
por un poco mas de la mitad, unos 113 tendre todos los contenidos de vodafone.
simplemente me voy porque ya me he cansado de que movistar se ria de mi, que cada vez me quiten
mas contenidos y me cobren mas dinero.
de ver los multifutbol y multideportes en una calidad pesima cuando en vodafone lo emite en
una calidad increible
porque vodafone tiene en su oferta mas de 60 canales en hd.
etc
etc
etc.
y si a lo mejor esos canales que menciono, como xtrm, somos, buzz, natura, etc
no son de tu agrado pero a mi me encantaban y a
mucha mas gente imagino que tambien y que seguro que no sere el unico que eche a faltar esos
canales y esten molestos con movistar por las malas decisiones que estan tomando
y lo mal que estan gestionando la tv desde la fusion o compra de canal +
clan74 escribió:yo por suerte vodafone ha instalado fibra en el prat.
bien porque podre ver netflix sin problemas.
referente al amigo que me dice que deje de repetir que me voy a vodafone
lo repetire las veces que quiera
igual que los comerciales decian tantas veces que tendriamos champion cuando no ha sido asi
igual que decian que el precio fusion seria para siempre cuando tampoco ha sido asi
igual que cada vez vamos pagando mas dinero por menos contenidos
y pagar 220 euros por todos los contenidos
por un poco mas de la mitad, unos 113 tendre todos los contenidos de vodafone.
simplemente me voy porque ya me he cansado de que movistar se ria de mi, que cada vez me quiten
mas contenidos y me cobren mas dinero.
de ver los multifutbol y multideportes en una calidad pesima cuando en vodafone lo emite en
una calidad increible
porque vodafone tiene en su oferta mas de 60 canales en hd.
etc
etc
etc.
y si a lo mejor esos canales que menciono, como xtrm, somos, buzz, natura, etc
no son de tu agrado pero a mi me encantaban y a
mucha mas gente imagino que tambien y que seguro que no sere el unico que eche a faltar esos
canales y esten molestos con movistar por las malas decisiones que estan tomando
y lo mal que estan gestionando la tv desde la fusion o compra de canal +
xDDD
Tu te das cuenta que tu mensaje es totalmente comercial? Se nota mucho que estas intetnando vender un producto.
Y ami me da igual que te vayas a vodafone, jazztel, o te quedes en movistar, no sere yo quien defenda a ninguna de las tres, pero tus mensajes claman al cielo xD y eso me hace gracia, eso sin contar que varias cosas que comentas sobre vodafone son falsas(me gustaria saber como vodafone emite en esa espectacular calidad que dices los canales multideporte si no tiene multideporte) pero bueno tu te lo quieres crees y te lo necesitas creer, si es lo que mas se adepta a lo que necesitas adelante pero yendo de comercial no vas a ningun lado, ya que lo unico en lo que gana vodafone es en el tema del futbol, en lo demas estan o igualados o en algunas cosas ligeramente mejor movistar (vendes que vodafone tiene 60 canales HD como si movistar no los tuviera xD, de ahi a que digo que vendes las cosas como un comercial de vodafone)
yo no he dicho que vodafone emita los canales multi
pero el abono futbol 1, 2 y 3 si que emite en hd que es como el canal + liga multi de movistar pero con la diferencia
que movistar lo emite en una calidad pesima
y lo se por que hay miembros de mi familia que tienen vodafone y lo ven
mientras que en el canal + liga multi de movistar emite un partido en esta pesima calidad
ese mismo partido se emite en abono futbol 1 en hd.
y yo no vendo ningun producto ni nada
simplemente me voy a vodafone porque ofrece lo que yo quiero y a un precio razonable
haber si movistar llega a ofrecernos algun dia todos sus contenidos por 120 euros.
podemos esperar sentados
como la incorporacion de bein sports, como los canales en hd que emite vodafone y que no emite movistar
o mejor aun el canal historia
Editado 01-01-2016 20:04
Editado 01-01-2016 20:04
clan74 escribió:yo no he dicho que vodafone emita los canales multi
pero el abono futbol 1, 2 y 3 si que emite en hd que es como el canal + liga multi de movistar pero con la diferencia
que movistar lo emite en una calidad pesima
y lo se por que hay miembros de mi familia que tienen vodafone y lo ven
mientras que en el canal + liga multi de movistar emite un partido en esta pesima calidad
ese mismo partido se emite en abono futbol 1 en hd.
y yo no vendo ningun producto ni nada
simplemente me voy a vodafone porque ofrece lo que yo quiero y a un precio razonable
haber si movistar llega a ofrecernos algun dia todos sus contenidos por 120 euros.
podemos esperar sentados
como la incorporacion de bein sports, como los canales en hd que emite vodafone y que no emite movistar
o mejor aun el canal historia
Es que logicam ente vodafone tiene sus virtudes, al igual que tambien las tiene movistar. Pero tu pintas como si todo lo de vodafone sea la repera y lo de movistar todo una [....].
Por ejemplo en vodafone no teneis los canal+ deportes por decirte alguna de esas desventajas de vodafone (que tambien tiene) pero si tu valoras mas el HD del canal historia (que x cierto a ver si lo meten algun dia en movistar) que el canal+ deportes pues...
X cierto el precio del futbol recuerda que es promocional, el año que viene para nada costara esto (por desgracia) , es como si yo te digo que por 74.90 tengo todo lo de movistar+ (gracias a la promo del premium) era una promocion y no es comparable, aun asi como te digo el futbol de vodafone ahora mismo es mas comeptitivo en precio y en competiciones que el de movistar, la temporada que viene ya se vera.
Bueno parece que somos muchos los que aún seguimos viendo esos canales que ya deberian estar de baja, ya veremos cuando desaparecen y si cobran o no cobran de más. La última vez que me cobraron de más tardaron 4 meses en devolverme el dinero.
Editado 01-01-2016 20:17
Editado 01-01-2016 20:17
Creo que TODOS seguimos viendo los canales de la promo, asi que dejad de agobiaros y disfrutad, que cuando los quiten digais lo que digais los vais a echar de menos
claro que la proxima temporada el futbol sera mas caro pero en todas las plataformas.
a lo mejor vodafone cobrara 25 euros o 30 y movistar cobre 35 o 40 o la inversa ojala me equivoque y lo ofrezcan a un precio razonable.
pero si movistar no ofrecia todo el futbol porque han puesto ese paquete a 25 euros sin incluir
champion ni europa league
pues simplemente porque saben que la competencia no tiene tanta fibra instalada en españa como
tiene movistar, a la cual felicito por la inversion que hace, ojala la competencia invirtiera en fibra lo mismo que ha invertido
telefonica. y saben que los abonados no se pueden abonar a otra tv, pero podrian haber ofrecido el paquete futbol
a 10 o 15 euros, pero por no hacerlo hicieron la promocion a 9.90 porque sabian que tendrian muchas bajas.
se que incluso movistar gano 275.000 abonados sin tener la champions, pero los hubiese ganado sin tener la promocion
todas las operadoras hacen promociones para ganar abonados
simplemente pienso que movistar ha dejado escapar una ocasion de oro para convertirse en una gran tv de pago
en españa, una gran tv de pago no es solo el futbol, el golf, las motos, la formula 1, el baloncesto, en fin que una
gran tv de pago no es solo deportes, tiene que ir complementada de una gran variedad de canales de otros
generos como el cine, la musica, los documentales, etc, es decir canales de todos los generos.
y por desgracia movistar tiene varios generos olvidados
parece que solo se han preocupado por el deporte y por su nuevo canal 0
Seguimos viéndolo todo, no?
raro que no se haya pasado ningún comercial a decir nada en ninguno de los hilos abiertos sobre el tema.
Editado 03-01-2016 11:53
Editado 03-01-2016 11:53
clan74 escribió:yo por suerte vodafone ha instalado fibra en el prat.
bien porque podre ver netflix sin problemas.
referente al amigo que me dice que deje de repetir que me voy a vodafone
lo repetire las veces que quiera
igual que los comerciales decian tantas veces que tendriamos champion cuando no ha sido asi
igual que decian que el precio fusion seria para siempre cuando tampoco ha sido asi
igual que cada vez vamos pagando mas dinero por menos contenidos
y pagar 220 euros por todos los contenidos
por un poco mas de la mitad, unos 113 tendre todos los contenidos de vodafone.
simplemente me voy porque ya me he cansado de que movistar se ria de mi, que cada vez me quiten
mas contenidos y me cobren mas dinero.
de ver los multifutbol y multideportes en una calidad pesima cuando en vodafone lo emite en
una calidad increible
porque vodafone tiene en su oferta mas de 60 canales en hd.
etc
etc
etc.
y si a lo mejor esos canales que menciono, como xtrm, somos, buzz, natura, etc
no son de tu agrado pero a mi me encantaban y a
mucha mas gente imagino que tambien y que seguro que no sere el unico que eche a faltar esos
canales y esten molestos con movistar por las malas decisiones que estan tomando
y lo mal que estan gestionando la tv desde la fusion o compra de canal +
xDDD
Tu te das cuenta que tu mensaje es totalmente comercial? Se nota mucho que estas intetnando vender un producto.
Y ami me da igual que te vayas a vodafone, jazztel, o te quedes en movistar, no sere yo quien defenda a ninguna de las tres, pero tus mensajes claman al cielo xD y eso me hace gracia, eso sin contar que varias cosas que comentas sobre vodafone son falsas(me gustaria saber como vodafone emite en esa espectacular calidad que dices los canales multideporte si no tiene multideporte) pero bueno tu te lo quieres crees y te lo necesitas creer, si es lo que mas se adepta a lo que necesitas adelante pero yendo de comercial no vas a ningun lado, ya que lo unico en lo que gana vodafone es en el tema del futbol, en lo demas estan o igualados o en algunas cosas ligeramente mejor movistar (vendes que vodafone tiene 60 canales HD como si movistar no los tuviera xD, de ahi a que digo que vendes las cosas como un comercial de vodafone)
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y eso de 220 euros, creo que se te a ido la olla, yo pago 127 por el fusion + con el premium, antes ya pagaba 105 solo por el satelite, en referente a lo de irte a vodafone puedes irte claro que si, pero eso de por la mitad no, si solo quieres futbol aun, pero si quieres algo que se acerque un poco al premium de movistar te vas a 100 euros y no se parece en nada al premium de movistar
TeresaBs escribió:Seguimos viéndolo todo, no?
raro que no se haya pasado ningún comercial a decir nada en ninguno de los hilos abiertos sobre el tema.
Vuelvo a insistir: el 1 era festivo, no se trabaja, el 2 era sabado, si trabajaron trabajaron medio dia, y hoy 3 es domingo, no trabajan. Lo mismo que nosotros no hemos ido a trabajar/estudiar, ellos tampoco lo han hecho ellos. Lo que no entiendo es porque a la gente le cuesta entender esto.
Tienes toda la razón. Lo idiota es que la promoción no hubiera sido anunciada con fecha de finalización 4 de enero!