Visualización Bein Sports

[Miguel_Tudela]

Muy buenas.
El motivo de este mensaje son los problemas que tengo en en el servicio de televisión de Movistar con la visualización del canal Bein Sports.
Un día, de repente miré en los canales para poner Bein Sports y no salía entre los canales. Me extrañó mucho y busqué por internet a ver si debía a que Movistar y Bein ya no trabajaban juntas, pero sí que se sigue ofreciendo Bein en teoría; pero al menos encontré a más gente con el mismo problema, con lo cual no es algo que solo me ocurre a mí.
Necesito que algún técnico revise a ver cual puede ser el problema y que lo arregle para poder volver a tener la visualización de los canales de Bein disponible.
Muchas gracias por su atención.

[Miguel_Tudela]

Muy buenas.
El motivo de este mensaje son los problemas que tengo en en el servicio de televisión de Movistar con la visualización del canal Bein Sports.
Un día, de repente miré en los canales para polner Bein Sports y no salía entre los canales. Me extrañó mucho y busqué por internet a ver si debía a que Movistar y Bein ya no trabajaban juntas, pero sí que se sigue ofreciendo Bein en teoría; pero al menos encontré a más gente con el mismo problema, con lo cual no es algo que solo me ocurre a mí.
Necesito que algún técnico revise a ver cual puede ser el problema y que lo arregle para poder volver a tener la visualización de los canales de Bein disponible.
Muchas gracias por su atención.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Miguel_Tudela,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo a lo que ocurre.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Miguel_Tudela,

Ya tienes un hilo abierto con la misma información, te hemos solicitado datos para revisarlo , te seguimos atendiendo allí.

Saludos

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Miguel_Tudela,

No hemos recibido tus datos, si eres tan amables nos lo envías por privado para poder ayudarte.

Un saludo.

María José.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Miguel_Tudela

Hace ya algunos días que abriste este hilo, no hemos recibido respuesta con tus datos por lo que entendemos que has debido resolver tu consulta a través de alguno de nuestros canales comerciales. Si sigues necesitando ayuda o tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero

[Patez]

Lo primero que tendrías que mirar en la factura o en el área privada de la web/app es la modalidad que tienes contratado y según eso comprobar si en ella está incluido el Fútbol. 

Aquí puedes ver los Fusiones que incluyen el fútbol

http://www.movistar.es/particulares/tienda/comparador-tarifas-fusion