reportar fallos en la subida de programas

[ChantalPinar]

Hola!!!

Ayer subisteis el episodio 7 de Outlander y tenía fallos de audio y de vez en cuando se congelaba la imagen aunque no el audio pero para mi lo más importante fue la ausencia de subtítulos.

Busque algún algún lugar donde reportarlo y no encontré dónde.

Estaría bien que pudiéramos haceros llegar estos errores que se han pasado en vuestros controles de calidad.

Gracias un saludo. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ChantalPinar

Hemos pasado lo que nos has comentado a los compañeros de contenido tv, te decimos algo en cuanto nos respondan.

Un saludo

Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ChantalPinar,

Estamos a la espera de respuesta, pero en cuanto tengamos novedades te informamos.

Un saludo.

Alberto.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ChantalPinar

Para poder comprobar tu consulta e informarte nos solicitan que nos confirmes la temporada que estas viendo a la que corresponde el episodio 7 y en que dispositivo lo estas viendo, si es tu TV o tablet, pc o móvil. Nos quedamos a la espera de que nos informes.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ChantalPinar

Para poder comprobar tu consulta e informarte nos solicitan que nos confirmes la temporada que estas viendo a la que corresponde el episodio 7 y en que dispositivo lo estas viendo, si es tu TV o tablet, pc o móvil.

Quedamos a la espera de tu respuesta .

Saludos , Isabel G.