Buenas Tardes,
El decodificador Zyxel Nano se sigue bloqueando constantemente, en un mensaje anterior me dijeron que hiciera una telecarga que realicé.
He estado unos días fuera y no lo he podido probar, pero se sigue quedando bloqueado.
Sobre todo cuando accedes al menú.
Ruego una solución ya que es un problema recurrente.
Hola @gabivero1964
Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y lo vemos.
Ascen.Saluds
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Hola @gabivero1964
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ; Antonio
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Hola @gabivero1964
Un reseteo al router nunca viene mal. Actualiza los datos de teléfono, internet y televisión
Saludos
Chus
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Hola Buenos días.
Ya me lo supongo no viene mal hacer otro reset.
Pero ya lo realice la semana pasada y sigo teniendo el mismo problema.
Por lo tanto considero que por mucho que haga otro y otro reset seguiré igual.
Que hay algún problema en hacer un cambio de decodificador y solucionar el problema de una vez ??
O es que todos los decodificadores funcionan igual de mal ??
Saludos.
Hola @gabivero1964
Volvemos a pasar tu caso a los compañeros de soporte para que puedan ayudarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @gabivero1964
Cuando ha habido una modificación del servicio es conveniente hacer un reseteo del router
Saludos
Chus
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Buenas noches.
Ok.
Lo hago.
Espero que luego funcione todo correctamente.
Saludos.