El mando de la televisión funciona mal

almudena-castro
Yo probé el VDSL
El mando de la televisión funciona mal

Buenas tardes.

Hace ya algún tiempo que no funcionan algunos botones del mando a distancia de movistar.

¿Cómo se podría solucionar?

Gracias.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @almudena-castro,

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y móvil de contacto

 

Salu2

Maribel



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @almudena-castro,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana

 



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Mensaje 3 de 4
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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

Hola almudena-castro,

prueba a sustituir las pilas y comprueba que no tienes alguna tecla bloqueada.

Saludos.

char



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