Buenos días,
desde hace un tiempo varios botones del mando de Movistar TV no funcionan correctamente. Al principio pensé que eran las pilas pero, al cambiarlas, el problema persiste. ¿Hay alguna forma de solicitar la sustitución del mando por uno que funciono correctamente?
Gracias,
Laura.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Laura1983
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Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Laura1983!
Recibimos los datos, movemos la consulta al soporte adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos , Isabel G.
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Hola
Ahora mismo tienes abierta una incidencia por mal funcionamiento. Mientras no se resuelva no podemos abrir otra. He informado en ella de tu móvil y que te llamen cuanto antes.
Saludos,gg
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