hola chicos:
yo tengo un smart tv con movistar+ dispositivos y tengo pensado cambiar el decodificador normal por uno inalámbrico eso seria posible? aun no estoy seguro de cambiar solo es una consulta ok?
salu2
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @crash2015
Para responderte necesitaríamos saber si la televisión la tienes contratada por satélite o a través del router. Si la televisión la ves vía satélite, la opción del desco inalámbrico no está disponible.
Si quieres, puedes enviarnos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e informarte en tu caso concreto.
Un saludo,
Paco.
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Editado 19-07-2017 11:10
Editado 19-07-2017 11:10
es por iptv paco ya estan mandados los datos
Hola @crash2019
¡Hemos recibido el mensaje correctamente!
Lo vemos y te confirmamos si puedes ponerlo inalámbrico y cuál sería el coste exacto en función de tu equipamiento actual. No te preocupes que no tramitamos nada hasta que no nos lo confirmes!
Un saludo,
Paco
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Buenas tardes.
¿Tienes Fibra?:
Si tienes Fibra: ¿Tienes el HGU Todo en uno?.
Editado 20-07-2017 15:19
Editado 20-07-2017 15:19
Buenas tardes.
Para empezar sería necesario:
http://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/equipamiento_hogar/ficha/base-port
Ya que el equipo trabaja a 5GHZ, de todas formas voy a buscar pero creo que para clientes ADSL no está disponible.
EDITO: Creo que no hay nada incompatible, pero sería necesario el Base-Port.
Hola @crash2019
Como bien indica @Andres, para poder conectar el desco inalámbrico / Base TV, que recibe señal a una frecuencia de 5 GHz, necesitas que el router al cual vayas a conectarlo también emita a 5 GHz. El único router que tenemos actualmente con estas características es el HGU / Base. Lo que ocurre es que este dispositivo se instala sobre fibra y veo que tu línea es de cobre.
Por tanto, para poder conectar el desco inalámbrico en tu TV y conectarlo al router, sería necesario añadir un Videobridge / Base Port, que debería estar conectado a tu router para replicar la señal a 5 GHz. De esta manera, enlazaríamos la conectividad del router con el desco inalámbrico mediante conexión de 5 GHz y podrías usarlo.
El coste de este cambio sería el siguiente:
- Compra de Videobridge / Base Port: 50 € + Alta de Desco Inalámbrico / Base TV: 50€ + Instalación de Base TV: 50€ = 150€ (precios con IVA).
Si te interesa, coméntanoslo y te solicitamos el cambio.
¡Saludos!
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@crash2019@ ha escrito:
andres no no tengo fibra tengo adsl
Buenas tardes
Como claramente se indica en la sección de la Web de Movistar correspondiente al Servicio en cuestión, Multi+
(TV por IPTV) es incompatible sobre accesos cobre .
Por tanto, (TV por IPTV), sólo Multi+ para clientes MOVISTAR+ con televisión por Fibra óptica