Actualización sony xperia neo v

[arilu6]

Hola al foro , voy al grano para no marear, tengo xperia neo V , lo tengo actualizado a la versión 4.0.4 y la verdad va de pena , le cuesta un montón abrir la agenda,cuando le parece se cuelga , se corta la llamada aun estando a tope de cobertura y un montón de cosas mas , mi pregunta es :cuando va a sacar movistar la nueva actualización que saco Sony para agosto de este año?????

[ArturoM-Movistar]

Hola arilu6.

Lo siento pero de momento no tenemos nada previsto.

Saludos.

[arilu6]

Hola , entonces que solucion le damos a los probelmas que os he comentado??????

[ArturoM-Movistar]

Buenos días arilu6.

Disculpa pero no teníamos constancia de esos problemas que comentas. Te recomiendo que utilices la opción "Reparar teléfono" de la aplicación de Sony Software Update. Tendrás que hacer un backup de todo lo que quieras conservar ya que instala el software "de cero", pudiendo solucionar muchos problemas.

Un saludo.

[arilu6]

¿Podríais explicarme como hacer el back up que comentáis?¿Que programa aconsejáis? Gracias