Hola jpatitas, es un placer,
habitualmente la app Mi Movistar tarda mas en actualizarse con la base de datos correspondiente a los sistemas, que la pagina web, por lo que debes dar un margen de tiempo para el correcto registro.
Quedamos a la espera de tus comentarios dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un salud
cordial.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
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Buenos días a tod@s:
¿jpatitas y docmanhatan10, se ha corregido el error en el acceso a la APP Mi Movistar?
Si no ha sido asi, por favor, pasadme por mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular de la línea para que revisemos qué sucede.
Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Gracias a ti, docmanhatan10m, por la respuesta!
Me alegro de que así sea. Doy por cerrado el hilo, si más adelante podemos ayudarte con alguna otra cuestión por aquí estamos
Saludos:)
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