Fallo en sensor de huellas digitales samsung s6

[AnselmoAgustinMuñozEchiburu]

Hola Estimados

   Quisiera contarles que mi celular samsung galaxy S6 me aparece un error cunado quiero agregar una huella digital como desbloqueo de pantalla me sale el siguiente mensaje: ¨Atencion  Ocurrio un error con el sensor de huellas digitales. si este mensaje aparece de manera repetida,  reinicie el dispositico¨,  lo malo es que he reiniciado mas de 10 veces el movil y no se arregla, alguien sabe algo??

[RaquelC-movistar]

Buenos días AnselmoAgustinMuñozEchiburu y bienvenid@:

Sigue las pautas recomendadas por mi compañero JuanL-Movistar en este post (copio y pego):

• Borra nuevamente las huellas que hayas configurado en tu dispositivo.
• Cambia el bloqueo de pantalla del terminal a Ninguno.
• Reinicia tu teléfono.
• Configura nuevamente como bloqueo de pantalla la opción Huella dactilar, y configura nuevamente tu huella.

Si persiste, prueba, como recomendaba thonio en ese mismo hilo a restablecerlo a los valores de fábrica y, si no se resuelve, consulta con el fabricante. 

Saludos,