Buenos días @Brownded
Informarte que las líneas de Movistar Internet Radio, permite la conexión a internet con una velocidad de hasta 20MB de bajada y 800 Kbps de subida. No es posible aumentar la velocidad. Te pedimos disculpas. Esperemos que en un futuro podamos aumentar estas velocidades con este tipo de conexiones.
Un saludo.
Nacho.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Brownded
Desconocemos cual es el servicio de otros operadores, en este caso como te indicaba el compañero anteriormente el servicio de Movistar consta de una velocidad de bajada de hasta 20 mbps y hasta 800kbps de subida, no puediendo ser ampliables.
¿Tienes alguna otra consulta con la que te podamos ayudar?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Luis.
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Buenos días @Brownded,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
No es que queramos que cierres el hilo, sino que el servicio que tu tiene contratado, es un AFR hasta 20Mb, con las condiciones que te ha dejado mi compañero, no podemos desde el departamento técnico, hacer ninguna gestión para que aumente ya que el servicio tiene esas características, si lo deseas en le foro de Sugerencia y Mejoras (pincha aquí), podrás abrir un hilo, planteando tu solicitud, para que se tenga en cuenta.
Un saludo,
Natalia.
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Buenos días @Brownded,
No hemos recibido más comunicación por tu parte.
Esperamos que hayas podido dejar el post en el foro de Sugerencias y Mejoras.
Para cualquier otra duda o consulta que puedas tener en el futuro, ya sabes donde puedes encontrarnos.
Un saludo,
Natalia.
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