Buenas,
En marzo hice una queja del servicio por la saturación de las antenas del vecindario, el otro post que abrí se llama "Velocidad ridícula otra vez, cortes y servicio pésimo.", bueno, el caso, ese post se "resolvió" comentándome los técnicos que mejorarían el servicio poniendo una nueva antena de la banda 1800 en el vecindario ya que las demás van saturadas. Hasta ahí todo bien. El caso es que esto me lo comentaron en marzo, y que se pondría la antena el 22 de julio, y no hay ninguna antena 1800 activa por aquí.
Quería saber cuando van a poner la nueva antena de la banda 1800.
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @bhidv
Para que podamos pasar tu caso a los técnicos, pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ).
Saludos ; Raquel
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¡Hola @bhidv!
Hemos pasado de nuevo la consulta a los técnicos de cobertura para que nos informen del estado de la instalación.
Un saludo.
Susana
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Hola bhidv,
Estamos a la espera de que nos confirmen la información sobre este emplazamiento.
No obstante, hemos solicitado novedades al respecto. En cuanto recibamos respuesta te informaremos.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola bhidv,
El boletín de avería que tenemos abierto por tu caso sigue en estudio.
Disculpa las molestias. En cuanto tengamos más novedades te informaremos.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola bhidv,
El boletín de avería que tenemos abierto por tu caso sigue en estudio.
Disculpa las molestias. En cuanto tengamos más novedades te informaremos.
Un saludo.
Sonsoles
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Hola bhidv, buenos días:
Finalmente los técnicos de red nos indican que se amplió la capacidad de la antena 4G cercana a la urbanización lo que ha debido mejorar, en parte, la señal de cobertura.
El nuevo emplazamiento previsto, te informamos en el hilo anterior que estaría en funcionamiento en un par de meses, sigue en estado planificado, ahora sin fecha definida
Disculpa por las molestias
Saludos
Raquel
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