Arcicóllar

[kostkacubas]

Me gustaría saber si puede saberse la fecha de iniciación de funcionamiento de una antena instalada delante de mi casa. LLeva más de tres meses terminada, eso dicen los instaladores, pero no radia.

La instalación es en Arcicóllar, Toledo

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola kostkacubas! BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Vamos a pasar consulta al área de cobertura para que nos informen las previsiones de ampliación de cobertura en la zona.

Saludos.

Susana

[kostkacubas]

Gracias. Espero respuesta.

[kostkacubas]

Buenos días.

Han podido averiguar si hay alguna fecha prevista para la conexión de la antena a la red ?

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo kostkacubas!

Seguimos sin novedades. Han escalado la consulta al departamento de Planificación y estamos pendiente de su respuesta.

En cuanto tengamos la información, te informaremos. 

Saludos.

Susana

[kostkacubas]

Buenos días Susana

Te han informado de la fecha de conexión el departamento de Planificación ?

Muchas gracias.

Kostka

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola kostkacubas!

Seguimos sin novedades en la consulta que hemos realizado, hemos vuelto a reclamarla.

Saludos.

Susana

[kostkacubas]

Gracias Susana 

Espero respuesta 

[kostkacubas]

[kostkacubas]

Me temo que los de planificación tampoco saben nada. A quién podemos consultar ahora ?

Salir a la calle a llamar por teléfono viendo una antena desde la ventana no es nada agradable.

Gracias

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo kostkacubas!

Hemos reclamado de nuevo la consulta, quedamos pendientes de que nos informen de la situación actual.

Saludos.

Susana

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo kostkacubas!

Seguimos pendientes de tu consulta, aún no tenemos actualización por parte del área de Planificación.

Saludos.

Susana

[kostkacubas]

Buenos días Susana.

Gracias por la información pero creo que estamos errando el tiro. La torre está terminada pero parece que no se entiende con las demás. Por lo que creo que no es Planificación la que tiene la respuesta sino el departamento de Informática.

Gracias de todas maneras.

Kostka

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola kostkacubas!

Hemos vuelto a reclamar a los compañeros que nos informen del estado de la consulta.

Saludos.

Susana

[kostkacubas]

Buenas tardes Susana.

Alguna novedad.

Gracias

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo kostkacubas!

Seguimos sin tener noticias, por lo que a día de hoy hemos vuelto a reclamar a los compañeros que lo están gestionando que nos actualicen la información.

Saludos.

Susana.

[kostkacubas]

Buenos días Susana.

Anula la consulta que la torre ya radia.

Muchas gracias.

K.Cubas

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo kostkacubas!      

Nos alegra saber que ya está radiando la torre, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.      

Saludos

Susana