Código PUK

Código PUK

Tengo Internet radio 4g, necesito el código punk, ya que no tengo Internet y el router me lo pide. 

Llame al 1004 pero no se si abrieron soporte para que viniera un técnico o el que hicieron. Gracias

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Hola @crishebel

 

En el router de cobertura radio no debería solicitarte este dato. ¿Has sacado la sim o la has puesto en otro dispositivo?

 

Si te pide el puk en el router tenemos que pasar nota a los técnicos para que te lo vuelvan a configurar.

 

Esperamos tu respuesta.

 

Un saludo.

 

Luis.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Si la saque un momento, para probar un router gaming que me prestaron para ver como iba pero no pude usarlo, y la volví a conectar al Router de movistar y me pidió el puk. 

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Buenos días @crishebel.

 

Comprobamos que ya tienes notificada la gestión, por otro canal, ya será directamente el técnico de zona, el que contactara contigo.

 

Un saludo,

 

Natalia. 



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