Código PUK

[crishebel]

Tengo Internet radio 4g, necesito el código punk, ya que no tengo Internet y el router me lo pide. 

Llame al 1004 pero no se si abrieron soporte para que viniera un técnico o el que hicieron. Gracias

[Técnico-Movistar]

Hola @crishebel

En el router de cobertura radio no debería solicitarte este dato. ¿Has sacado la sim o la has puesto en otro dispositivo?

Si te pide el puk en el router tenemos que pasar nota a los técnicos para que te lo vuelvan a configurar.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo.

Luis.

[crishebel]

Si la saque un momento, para probar un router gaming que me prestaron para ver como iba pero no pude usarlo, y la volví a conectar al Router de movistar y me pidió el puk. 

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Buenos días @crishebel.

Comprobamos que ya tienes notificada la gestión, por otro canal, ya será directamente el técnico de zona, el que contactara contigo.

Un saludo,

Natalia.