Hola:
Llevo cuatro días con una conexión muy mala.
Normalmente va bastante bien, pero desde el jueves no coge bien la cobertura y con el mismo uso se queda la conexión congelada.
¿Podéis revisar?
Gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola
Has probado a cambiar la configuracion a 3G a ver si te va mejor de esa manera?
Saludos
Hola extafadores.
Para poder comprobar tu caso envíanos por un mensaje privado los siguientes datos:
Un saludo
Jose
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos Días extafadores
Tras recibir tus datos por privado hemos revisado la ubicación que nos indicas y podemos confirmarte que ha habido una incidencia en la zona que en estos momentos ya estaría solucionada.
¿Puedes comprobar el servicio ? en caso de no funcionarte ¿nos puedes indicar si las líneas móviles tienen también fallo?
Quedamos a la espera de respuesta por tu parte.
Saludos
María Jesús
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¡Hola de nuevo extafadores!
Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.
Saludos.
Susana
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