Buenas tardes @TonimetalmaniaPerez
Lamentamos la demora a la hora de responder. Comprobamos por gestiones anteriores que la linea es la 9xxxx56, ¿es correcta? De ser así, comprobamos que hay abierto un parte de averia de hoy en el que los técnicos están trabajando para poder solventar.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Miriam
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @TonimetalmaniaPerez
Has pulsado "solución aceptada", ¿me puedes confirmar si ya tienes conexión a internet correctamente, por favor?
Un saludo
Silvia
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Hola @TonimetalmaniaPerez
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Luis.
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