Enrutardor sin internet.

[Renegoltstein]

Tengo un enrutador con 3g.helaas la conexión a internet se cae todos los días. Hay una conexión al enrutador pero no hay conexión a internet. me puedes ayudar Reinicio el enrutador casi a diario para resolver el problema. Gracia.

[DavidFerMar]

Buenas @Renegoltstein 

Has probado a configurar la frecuencia a 4G en la web del router?

Prueba y nos cuentas, un saludo!

[Renegoltstein]

si reinicio el enrutador, ¿qué configuraciones necesito para movistar con 3g wifi?

[Renegoltstein]

Ya he cambiado de 3g a 4g, pero la conexión a Internet siempre se pierde. Conexión a enrutador pero sin internet.

[Renegoltstein]

Ya he cambiado de 3g a 4g, pero la conexión a Internet siempre se pierde. Conexión a enrutador pero sin internet.

[DavidFerMar]

Que modelo de router usas?

Ese router dispone de una antena externa?

[Renegoltstein]

tengo attenna interna
Vivir en zona exterior. Ya he probado una atenuación externa pero poco resultado.

[Renegoltstein]

huawei router

[Renegoltstein]

download  672,2 kbps     upload 495,1 khps

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Renegoltstein, bienvenido a la Comunidad Movistar,

¿Desde hace cuánto estás teniendo estos problemas de cortes en la conexión con tu router Internet Radio?

Por otra parte, ¿otras líneas móviles de Movistar están presentando el mismo inconveniente en esta ubicación?

Agradecemos a DavidFerMar su colaboración en este hilo.

Un saludo.

Juan Luis.

[Renegoltstein]

Parece que está empeorando. La conexión intetmet siempre se pierde. mi velocidad de descarga diwn es sólo 657kpbs

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Renegoltstein,

¿Otras líneas móviles de Movistar tienen estos mismos problemas en esta ubicación?

Un saludo.

Juan Luis.

[Renegoltstein]

Mi teléfono móvil mobistar funciona, pero Internet es muy lento a través del teléfono.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Renegoltstein,

Para realizar más comprobaciones, mándanos los siguientes datos por medio de un mensaje privado:

• Nombre del titular.
• NIF.
• Número de línea fija de tu servicio Internet Radio.
• Número móvil de contacto.
• ¿Desde cuándo tienes estos problemas de cortes de conexión?

Un saludo.

Juan Luis.