Gestionar internet radio

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Gestionar internet radio

Hola alguien me puede ayudar a gestionar internet radio? gracias.

Mensaje 1 de 18
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Hola @sergirealg

 

¿Podrías indicarnos que te sucede exactamente o cual es tu consulta para poder ayudarte?

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 2 de 18
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Pues vivo en una urbanización donde no hay Internet por cable (adsl... fibra...) y quería contratar Internet radio pero llamo al 1004 y hay gente que me dice que no sabe ni lo que es y les tengo que explicar yo lo que es Internet radio 4G, entonces e visto que por aquí me podeis atender mejor, gracias.
Mensaje 3 de 18
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Hola @sergirealg,

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos y la dirección completa ( calle , número , localidad, código postal y provincia ) para que podamos consultar la cobertura que te llega y te informamos lo antes posible.


Saludos, Isabel G.

 



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Mensaje 4 de 18
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Enviado, gracias.
Mensaje 5 de 18
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Hola @sergirealg,

 

Tenemos el mensaje con loa dirección , vamos a comprobarlo y te informamos lo antes posible.

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 6 de 18
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Hola @sergirealg

 

Comprobando la cobertura en la dirección facilitada nos consta la misma dirección agrupadas en letras. Te mandamos privado para que nos confirmes si es la dirección exacta la que hemos comprobado y nos confirmes si deseas que te realicemos la gestión, a la que hemos comprobado nos consta cobertura 3G Hasta 10 MB. Te facilitamos el siguiente enlace para que compruebes las dos modalidades de internet radio que hay y nos confirmes cual te interesa. Nos quedamos a la espera de que nos confirmes cual quieres que te gestionemos.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 7 de 18
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No e recibido ningún mensaje privado, comprobando yo manualmente la cobertura desde http://www.movistar.es/4g me sale que hay zona verde en el mapa de cobertura 4g por lo tanto si tengo 4g no 3g como dices, por lo tanto estoy a la espera de que me mandeis privado y me confirmes que hay 4g, gracias
Mensaje 8 de 18
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Hola @sergirealg :

 

Te reenviamos el mensaje privado.

 

Esperamos tu confirmación.

 

Un saludo.



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Mensaje 9 de 18
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Mensaje enviado, como os digo en la respuesta anterior en la página de Movistar del mapa de España de 4G si pone que hay cobertura 4G en verde por lo tanto si hay 4G podéis confirmarlo, os e mandado tambien mensaje de la ubicación exacta y una imagen para demostrarlo procedemos con el contrato, si me confirmais que es correcto y que tengo 4G en mi zona gracias
Mensaje 10 de 18
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Hola @sergirealg,

 

Si hay cobertura 4G, se conectará a esta red. De todas formas, debe verificar la cobertura el técnico. Necesitamos que nos mandes por privado tu NIF, nombre, apellidos y teléfono de contacto.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



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Mensaje 11 de 18
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Datos enviados por mensaje privado

Mensaje 12 de 18
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Hola @sergirealg :

 

Hemos recibido tus datos y realizado una consulta interna, en cuánto tengamos respuesta , te la trasladamos a la mayor brevedad.

 

Un cordial  saludo
LlaniGuiño

 



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Mensaje 13 de 18
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alguna novedad?

Mensaje 14 de 18
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Hola @sergirealg

 

Nos responden a nuestra consulta interna e indican que solo hay cobertura 3g en esa zona.

 

¿Tienes alguna consulta más?

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 15 de 18
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aun asi aunque solo haya cobertura 3G ( que lo dudo ya que todos los operadores tiene 4G incluido mi movil de movistar que coge perfectamente 4G ) aun que digais que no que solo hay 3g me pondeis un router que tenga capacidad para coger 4G verdad?

Mensaje 16 de 18
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Hola @sergirealg,

 

Se pone el router que tenga para rádio que tiene cobertura de 3G y 4G, lo único que si no dispones de cobertura de 4G solo te dan en 3G, eso depende de la disponibilidad de cobertura.

 

¿Si necesita que te ayudemos en algo más?

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 17 de 18
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Hola, ya lo contrate a traves de telefono, muchas gracias.

Mensaje 18 de 18
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