Internet Radio Excesivamente Lento

[frodo969]

Hola buenas noches, desde hace unos días la conexión ha internet se ha vuelto excesivamente lenta, de hecho no pasamos de 1,5 MB. He reiniciado el router varias veces y sigue igual, e incluso me indica que tenemos una cobertura alta y 4g. alguna ideal? Gracias.

PD: estamos en Valencia, (Vilamarxant)

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola frodo969, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
- Número de teléfono fijo
- Nombre y NIF del titular de la línea

- Dirección 
 
para poder revisar tu línea.

¡Saludos! 

Susana

[frodo969]

Gracias, te he mandado los datos por privado. Saludos

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo frodo969!

Hemos revisado la antena de la zona y no hay ninguna incidencia. ¿Si os conectáis por 4G con los móviles también navegan lento?

Saludos.

Susana