Editado 19-09-2019 8:05
Editado 19-09-2019 8:05
Buenas tardes,
Me pusieron internet por radio y en mi zona no tengo mucha cobertura. Normalmente no llego a los 2mb y suelo tener menos de 1mb. El técnico me ha dicho que no puede hacer nada. Con adsl tenía sobre 8mb. Necesito alguna solución ya que tengo servicios que usan internet como la alarma, netflix, hbo... ¿Que solución me podéis ofrecer?
Hola AdriDP, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
■ Número de teléfono
■ Nombre y NIF del titular de la línea
para poder revisar tu línea.
¡Saludos!
Susana
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Buenos días,
Te he enviado los datos y, salvo error, no he obtenido respuesta.
Hola AdriDP,
Disculpa la tardanza en contestarte, hemos revisado la zona y no hay ninguna incidencia que esté afectando a la conectividad. ¿Te ocurre lo mismo con los terminales móviles conectados por datos?
Saludos.
Susana
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Hola AdriDP,
No hemos recibido nuevas respuestas en el hilo, si el error persiste y quieres que desde aquí intentemos echarte una mano indícanoslo, por favor.
Saludos
Raquel
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Hola AdriDP,
Como no hemos tenido nuevas respuestas en el hilo lo damos por cerrado entendiendo que el funcionamiento es ya correcto.
Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí nos tienes,
Saludos
Raquel
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