Lentitud e inestabilidad Movistar radio

[Alexgild]

Buenas tardes. Ya hice hace unas semanas la misma consulta. Tengo un sistema radio fijo a la espera de que me instalen la fibra. Normalmente, se cumplen los parámetros ofertados de subida y bajada, pero con bastante irregularidad. Pero a veces, como en estos dos últimos días, la velocidad y latencia son desesperantes. Reseteado el router y conectado directamente al mismo con cable tengo más o menos 4 de subida, 0'4 de bajada y ping y jitter superiores a 100, a veces a 300. La cobertura en mi casa de Movistar es baja-media. No sé si si se me instalará una antena exterior mejoraría y estabilizarla los parámetros. Gracias

[Técnico-Movistar]

Hola @Alexgild

Estamos comprobando la línea 92XXXXX86, que disponemos de mensajes anteriores y nos consta todo correcto y tampoco nos consta ninguna incidencia en la zona.

Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y comprueba de nuevo la conexión.

Un saludo.

Nacho.

[Técnico-Movistar]

Hola @Alexgild

No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no necesitas nuestra ayuda. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición. 

Un saludo. 

Miriam