Hola @Equiben,
Envíanos en un mensaje privado tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G
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Hola @Equiben,
Tenemos el mensaje con los datos, lo vamos a revisar y te informamos lo antes posible.
Saludos, Isabel G.
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Hola Equiben,
He revisado la cobertura de la zona en que tienes instalado tu equipo de Movistar Internet Radio y, en un principio, no tenemos constancia de ninguna incidencia.
¿Puedes confirmar si tus líneas móviles de Movistar navegan correctamente en esta ubicación?
Por otra parte, ¿has probado a reiniciar el router o restablecerlo a valores de fábrica?
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola Equiben,
Gracias por la información. He procedido a abrir una consulta al área correspondiente para que revisen tu servicio de Movistar Internet Radio.
Te informaremos de las novedades que se produzcan.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola Equiben,
Compruebo que el boletín de avería figura cerrado tras efectuarse una reconfiguración del router.
¿Puedes confirmar si la incidencia ha quedado resuelta?
Un saludo.
Juan Luis.
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Buenos días Equiben:
De acuerdo entonces; nos quedamos a la espera de que nos comentes en unos días si el funcionamiento es correcto.
Saludos
Raquel
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Hola Equiben,
Gracias por tu respuesta. He procedido a abrir una nueva avería por tu caso.
Continuamos con el seguimiento. Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola Equiben,
Me alegra saber que la incidencia haya quedado solucionada tras la instalación de una antena externa. Gracias por tu confirmación.
Por mi parte, doy por cerrado este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. 
Un saludo.
Juan Luis.
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