Modificación nombre usuario router Huawei B315s-22

[Eduardo201]

     Hola: 

     A raíz de las noticias  sobre la propagación de determinados virus que atacan a los routers -como el VPNFilter-, he intentado modificar el nombre de usuario y la contraseña del router Huawei B315s-22, y tan sólo me permite cambiar la contraseña; no así el nombre de usuario que permanece siempre como admin . 

     La versión del firmware es la última: 21.323.03.00.456. Me empieza a preocupar que no pueda cambiar el nombre de usuario cuando antes de actualizar el firmware sí que podía hacerlo. Os pido, por lo tanto, ayuda para solucionarlo, o, en su caso, confirmación de que eso está bien y tan sólo se puede modificar la contraseña. 

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Eduardo201

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo/móvil , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un cordial saludo ; Antonio

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Eduardo201 :

Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

El número de petición es: 7432477

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @Eduardo201

Te he mandado un privado, con la resolución del servicio técnico cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un Saludo; Raquel

[Eduardo201]

Hola, muchas gracias. Espero no tener ningún problema y que con una buena contraseña sea suficiente.

[Comercial-movistar]

Hola @Eduardo201

Efectivamente si lo que deseas cambiar es el usuario y contraseña de acceso al router, si puede cambiarse. Pasamos tu consulta a los compañeros del dto técnico para que puedan ayudarte.

Un saludo

Vero

[TécnicoMóvil-movistar · Accepted solution]

Hola Eduardo201,

Disculpa la confusión.

Te confirmamos que en el router Huawei B315s-22 sólo es posible modificar la contraseña de administración. El usuario admin no se puede modificar.

Un saludo.

Juan Luis.

[Eduardo201]

     Hola:

     Se agradece la respuesta, pero en el fondo no me quedo muy tranquilo: de los dos pasos de acceso al router, uno se  queda abierto y no puedo asegurarlo completamente. 

     Saludos.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Eduardo201,

Aunque no sea posible modificar el usuario de administración de tu router, esto no implica un problema de seguridad del mismo.

Los firewall que llevan implementados los routers de Movistar impiden el acceso al router desde direcciones IP distintas de las de gestión de Telefónica, a menos que el usuario haya realizado una desactivación o modificación del firewall.

Un saludo.

Juan Luis.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Eduardo201,

Como no hemos recibido más comentarios de tu parte sobre esta cuestión, damos por cerrado este hilo.

Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde estamos.

Un saludo.

Juan Luis.