¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @santicambrils
Si puedes envíanos los datos de la Línea por mensaje privado y echamos un vistazo.
Un saludo, Arancha
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Hola @santicambrils,
Tenemos el mensaje con los datos, lo vamos a revisar y te informamos lo antes posible.
Saludos, Isabel G.
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¡Hola santicambrils!
Vamos a ayudarte desde este área técnica. Por lo que hemos podido comprobar, la estación base cercana tiene abierta una incidencia ahora mismo, y se está revisando para poder solventarlo lo antes posible.
Por nuestra parte vamos a hacerle el seguimiento, para poder informarte cuando esté solucionada. Disculpa las molestias.
¡Saludos!
Carlos Javier
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¡Hola de nuevo santicambrils!
Vemos que la incidencia en la estación base que te comentamos unos días atrás aparece ya cerrada, ¿nos puedes confirmar si has recuperado la cobertura móvil?
¡Saludos!
Carlos Javier
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¡De nada santicambrils!
Gracias a ti por confirmarlo, y si te parece, damos entonces el hilo por cerrado. Si nos necesitas de nuevo en el futuro, aquí nos tienes.
¡Saludos!
Carlos Javier
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¡Hola de nuevo santicambrils!
Pues me temo que sí, efectivamente aparece una incidencia desde las 19h de hoy, más o menos. Nos quedamos pendientes del seguimiento para informarte.
¡Saludos y disculpa las molestias!
Carlos Javier
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¡Hola santicambrils!
Vemos que la incidencia en la estación base nos aparece cerrada desde esta mañana, ¿puedes comprobar si dispones ya de cobertura?
¡Saludos!
Carlos Javier
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¡De nada santicambrils, me alegra que ya esté correcto!
Si te parece bien entonces, procedemos al cierre del hilo, y ya sabes donde estamos para cualquier otra duda o consulta que tengas.
¡Saludos!
Carlos Javier
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