Velocidad Movistar Internet Radio

Astildeluxe
Yo probé el VDSL
Velocidad Movistar Internet Radio
Buenas tardes,
Necesitaría que se revisara mi conexión 4g . Tengo una velocidad que va de 5 aceptables megas a 0,5. No podríamos mejorar la estabilidad?
Gracias
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¡Hola Astildeluxe! BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

 

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
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¡Saludos! 

 

Susana



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Técnico Móviles

¡Hola Astildeluxe!

 

Hemos recibido tu privado. ¿La conexión con los móviles es correcta o también te falla?

 

Un saludo.

 

Susana



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Astildeluxe
Yo probé el VDSL
Buenas,
La conexion con los moviles por wifi? Es justa pero funciona. La conexion de los telefonos por datos moviles (3g) tambien es muy lenta.
Mensaje 4 de 9
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Técnico Móviles

Hola:

 

Hemos comprobado que no existen  incidencias en la zona que nos indicas por lo que hemos procedido a solicitar análisis por parte de nuestros técnicos.

 

Cuando dispongamos de noticias relevantes te las trasladaremos.

 

Un Saludo

Jose



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Mensaje 5 de 9
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Astildeluxe
Yo probé el VDSL
Hola,
Se ha puesto en contacto conmigo un técnico y el próximo martes bien a casa a comprobar e instalar una antena.
Seguiré informando.
Mensaje 6 de 9
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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Buenos días Astildeluxe 

 

Vemos en el parte de avería que los técnicos del servicio de Radio van a instalar una antena en el equipo a fin de mejorar la señal de cobertura, ¿es cierto?

 

Saludos

Raquel 



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Mensaje 7 de 9
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Astildeluxe
Yo probé el VDSL
Hola buenos días,
El último técnico que vino instaló la antena. Y parece que ha mejorado la estabilidad considerablemente.
Llegan de 3 a 5 metas en 3g pero constante.
Gracias.
Mensaje 8 de 9
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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Buenos días Astildeluxe 

 

Gracias por la respuesta; 

 

Me alegro de que hayas notado mejora en la comunicación.

 

Damos por cerrado este hilo; si necesitas volver a contactar con nosotros por aquí seguimos.

 

Saludos

Raquel 



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