Velocidad internet radio insuficiente

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Velocidad internet radio insuficiente

Buenas, en mi zona que yo sepa hay cobertura 4g y la velocidad de descarga no supera los 2 mg siendo para mi escasa. Si cambio a 3g aumenta hasta los 8 mg. No entiendo porque si en mi zona hay 4g tengo que ponerlo en manual a 3g. Tengo también líneas de movil y la velocidad es bastante mayor que en el internet radio de casa. Alguna solución para aumentar la velocidad de descarga?????

Gracias.

 

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Re: Velocidad internet radio insuficiente

Hola @Charlyes21

 

 

En relación a tu consultas, proceder a consultarlo con los compañeros del área encargada y te informaremos. 

 

Un saludo

Mónica 

 

 

 



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Re: Velocidad internet radio insuficiente

Buenas tardes @Charlyes21

 

Te pedimos disculpas por la demora en responder. Si eres tan amable envíanos un privado (Pincha aquí) con la información que te ponemos abajo para poder ayudarte lo antes posible.

 

   - Número de teléfono afectado
   - Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
   - Dirección exacta (Calle, Número, Localidad, Código Postal, Provincia)

 

Un saludo

 

Nacho



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Re: Velocidad internet radio insuficiente

Hola @Charlyes21

 

No hemos recibido los datos que te solicito mi compañero, cuando puedes nos envías estos datos por privado (pincha aquí) para que podamos seguir atendiéndote

 

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Dirección exacta (Calle, Número, Localidad, Código Postal, Provincia)

 

Un saludo

 

Galder



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Re: Velocidad internet radio insuficiente

Buenas, ya me han puesto fibra.

Gracias.

 

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Re: Velocidad internet radio insuficiente

Hola @Charlyes21

 

Lamentamos las molestias ocasionadas. Por lo que nos comentas, entendemos que no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  

 

Gracias, un saludo, 

 

Ruth



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