Que alguien me diga si estas velocidades, teniendo el router al lado y éste con toda la cobertura, son normales. Y no es algo puntual, pasa todos los días y ya estoy un poco quemado.
Hola @AndyRivas
La imagen no se visualiza hasta que sea aprobada. Que velocidad tiene contratada y que velocidades obtienes?. El test es mediante cable ethernet o mediante wifi?. Desde cuando te ocurre?.
Saludos
@AndyRivas ha escrito:
Tengo internet radio, en teoría hasta 20/30Mb, que ni he olido en los casi 10 años que llevo en Movistar, como mucho llego a los 10Mb, normalmente está entre los 6/7Mb. Desde diciembre tengo momentos de no llegar a 1Mb, pero esta semana se han convertido en varias horas al día de rondar los 600/700Kb (hablo siempre de velocidad de bajada). El test es mediante WiFi porque es lo que uso, de poco me sirve el Ethernet.
Y luego te envían un anexo en la factura hablando de una buena noticia: aumentan la velocidad de subida de 800Kb a 1Mb.
A la atención de quien corresponda: estas velocidades en 2023 no son para darse golpes en el pecho, sino para que se os caiga la cara de vergüenza.
Hola,
Hay varios problemas con el tema radio. En primer lugar la velocidad del servicio radio está limitada a 20MB de descarga como máximo, esto significa que lo máximo que te puede dar es eso, pero es probable que dependiendo de la saturación de la BTS (antena) a la que estés conectado, la distancia a la que te encuentres de dicha BTS y la saturación del espectro EM la velocidad se pueda ver enormemente afectada.
Esto se suma además a que vía wifi también se pierde velocidad.
Puedes probar a instalar dos antenas en los emplazamientos que tiene el router en la parte trasera y colocarlo cerca de una ventana para intentar mejorar la recepción. Otra opción en caso de que esto no funcione sería colocar una antena externa .
Realiza igualmente un reset del router a ver si mejora algo, en la parte trasera introduce un palillo o similar en el agujero que indica reset y presiona durante 15 segundos, luego espera a que el router se reinicie.
Saludos
Hola @AndyRivas
Aunque lo uses a través de la Wifi ¿Seria posible que efectuaras algún test de velocidad por cable, por favor? ¿Nos puedes confirmar si has probado a efectuar el reset de fabrica (tal como te sugiere @Antena-KAT a quien agradecemos su ayuda), por favor?
Un saludo.
Nieves
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Hola @AndyRivas.
¿Podrías confirmarnos si ha sido posible realizar las comprobaciones que te indicábamos y verificar el funcionamiento, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
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Hola @AndyRivas.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
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